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Wien

Ac­coun­t ­Ma­nage­men­t Groß­vo­lu­mi­ger ­Wohn­bau (w/m/d)

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:No data
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Wien, Österreich2 days ago
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Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen.
Die Erste Group wurde 1819 als die Erste österreichische Spar-Casse gegründet und ist heute eine der führenden Bankengruppen in Mittel- und Osteuropa (CEE). Als attraktive Arbeitgeberin bietet die Erste Group zahlreiche Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Der Bereich Wohnbau ist in der Erste Bank Oesterreich eine tragende Säule des Kerngeschäftes. In der Abteilung „Großvolumiger Wohnbau“ betreuen wir gemeinnützige Bauträger und deren Töchter bzw. von ihnen verwaltete Eigentumsgemeinschaften ganzheitlich und liefern maßgeschneiderte Lösungen für deren geförderte und freifinanzierte Wohnbauprojekte.

Dein Profil

  • Erfahrung im Kommerzfinanzierungsgeschäft, Erfahrungen im Immobiliengeschäft von Vorteil
  • Betriebswirtschaftlicher und/oder juristischer Background
  • Interesse an Entwicklungen und Trends im Immobilienmarkt (ESG, volkswirtschaftliche Trends, etc.)
  • Zahlungsverkehrskenntnisse
  • Kenntnis der österreichischen Wohnbauförderung
  • Hohe Vertriebsorientierung, Kommunikations- und Verhandlungsstärke
  • Freude an der Arbeit in einem erfahrenen Team
  • Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten, ausgeprägte Leistungsbereitschaft

Deine Aufgaben

  • Gesamtheitliche Betreuung von Immobilienkund:innen mit Ertrags-, Volumens- und Risikoverantwortung
  • Übernahme eines bestehenden, sehr guten Kundenstocks, Ausbau der Geschäftsbeziehung (Cross-Selling) und Akquisition neuer Projekte
  • Beurteilung von Immobilienprojekten hinsichtlich ihrer wirtschaftlichen Machbarkeit und Erarbeitung von Finanzierungslösungen gemeinsam mit unseren Kund:innen
  • Laufende Beobachtung des Marktes und Monitoring des Kundenportfolios
  • Zusammenarbeit mit wesentlichen Kooperationspartnern in der Bank und im Sparkassensektor
  • Teilnahme an Branchen- und Repräsentationsveranstaltungen

Unser Angebot

  • Ausgezeichnete Zusammenarbeit in einem sehr erfahrenen und engagierten Team
  • Vielseitige Aufgabenstellungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Verantwortung für ein eigenes Kundenportfolio
  • Entdecke die zusätzlichen Benefits der Erste Group
  • Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen.
  • Wir sehen in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz.
  • Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.

Zusätzliche Informationen

Kontakt Christina Krumböck

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung