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Berlin

Ac­coun­t ­Ma­na­ger ­Ne­w Busi­nes­s (m/w/d) ­für Ber­lin, Bran­den­bur­g un­d ­Meck­len­bur­g-Vor­pom­mern

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:No data
  • Berufserfahrung:0-2 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Berlin, Deutschland3 weeks ago
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Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

Dein Profil

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung.
  • Idealerweise erste Berufserfahrungen im Vertrieb.
  • Seriöses und sicheres Auftreten.
  • Ziele klar im Blick und deren Verfolgung mit Ausdauer.
  • Wortgewandtheit und Selbstbewusstsein.
  • Führerschein der Klasse B.
  • Englischkenntnisse sind vom Vorteil.

Deine Aufgaben

  • Du triffst als (Junior) Account Manager New Business (m/w/d) eigenständige Entscheidungen, bei Bedarf unterstützt von erfahrenen Kolleg:innen.
  • Du entwickelst einen vertriebsorientierten Blick für unsere mittelständischen Geschäftskunden und bringst sie mit Deinen Ideen weiter.
  • Du erarbeitest gemeinsam mit Deinem Team maßgeschneiderte Lösungen und gewinnst neue Geschäftskunden.
  • Du schreibst gemeinsam mit uns unsere Erfolgsgeschichte weiter.

Unser Angebot

Technologie von und für Menschen – damit geht alles. Als Teil von Vodafone unterstützen wir Dich bei einer Karriere, die sich auszahlt. In jeder Hinsicht. Sie beginnt mit Dir. Sie beginnt jetzt.
  • Wir sind Future Ready, Du auch?
  • Nutze unser Full Flex Office Arbeitsmodell und arbeite nach Rücksprache mit Deiner Führungskraft nicht nur am Dienstsitz, sondern auch überall von dort, wo Du es gut kannst und bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem europäischen Ausland.
  • Wir unterstützen Dich z. B. mit flexiblen Arbeitszeiten und Gesundheitsangeboten bei einer ausgeglichenen Work-Life-Balance.
  • Wir helfen Dir und Deiner Familie in allen Lebenslagen.
  • Neben einer großzügigen Elternzeit-Regelung unterstützen wir Dich z.B. aktiv bei der Kinderbetreuung oder der Pflege von Angehörigen.
  • Du entscheidest, mit welchen unserer Trainings- und Weiterbildungsprogramme Du Deine individuelle Entwicklung förderst und wendest Dein Wissen direkt an.
  • Unsere Gesundheits- und Achtsamkeitsprogramme bieten Dir einen guten Ausgleich.
  • Du arbeitest in internationalen Teams und bringst dort Deine Fähigkeiten ein.
  • Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander.
  • Bei uns erhältst Du eine attraktive Vergütung und eine moderne Altersvorsorge.
  • Wähl aus vielen Zusatzleistungen genau das, was in Dein Leben passt.

Zusätzliche Informationen

Erfahr mehr über uns als Arbeitgeber! Schau auf unserer Karriere-Seite vorbei.

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung