Account Manager Region West (m/w/d)
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene/s, technische/s oder kaufmännische/s Berufsausbildung / Studium oder eine andere adäquate Qualifikation
- Du hast ein gutes technisches Verständnis und Erfahrung im Vertrieb aus der Wellpappindustrie, Verpackungsindustrie im allgemeinen oder mit Bezug zu Verpackungsmaschinen
- Du überzeugst mit Deiner Zielstrebigkeit, Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit Kunden von unseren Produkten
- Deine selbstständige und proaktive Arbeitsweise lässt Dich als Teamplayer mit Hands-on-Mentalität glänzen
- Du hast fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- Du erschließt neue Marktpotentiale durch gezielte Neu- und Kaltakquise, intensive Marktbeobachtung und gezielte Weiterentwicklung bei potenziellen Kunden in der Region West (Köln bis Fulda)
- So steuerst Du unsere Vertriebsaktivitäten zukunftsorientiert und berätst Unternehmen über die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Verpackungen und Displays, um deren Bedürfnissen gerecht zu werden
- Du entwickelst gemeinsam mit dem Verkaufsinnendienst und den Designcentern kundenindividuelle Verpackungslösungen
- Du verfolgst dein Kundenprojekt von der Akquise bis zur Umsetzung der maßgeschneiderten Verpackungslösung
- Du vermarktest erfolgreich unser komplettes Leistungsangebot in der Verpackungsentwicklung
- Du entwickelst Konzepte zur Optimierung unserer gesamten Lieferkette
Unser Angebot
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Bike-Leasing
- Jahressonderzahlung
- Work-Life-Balance: Homeoffice
Zusätzliche Informationen
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kundenbetreuer*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kundenbetreuer*in?
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung