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Wien

Busi­nes­s Ana­lys­t*in

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:from from: € 55.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH
Wien, Österreich2 weeks ago
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Unser Unternehmen, die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien – Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kund*innen. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent. Wir setzen auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit und suchen Menschen, die sich bereitwillig auf Veränderungen einstellen und sich ihren Stärken entsprechend weiterentwickeln möchten. Du arbeitest lösungsorientiert und bist ein/e TeamplayerIn. Du arbeitest analytisch und bist strukturiert.

Dein Profil

  • Abgeschlossene höhere Ausbildung (z. B. HAK, HTL, FH, Uni oder vergleichbare Ausbildung)
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst*in oder vergleichbarer Rollen mit Anknüpfung zum IT-Bereich
  • Zertifizierungen (z.B. CBAP, IDBA, PMI-PBA) von Vorteil 
  • Erfahrung in der Leitung von bzw. Mitarbeit bei IT- oder Businessprojekten
  • Starke analytische Fähigkeiten sowie ein ganzheitliches Verständnis für betriebliche Zusammenhänge und Prozesse

Deine Aufgaben

  • Eingehende Bestandsanalyse (IST-Analyse) der Business Domänen in der Unternehmensgruppe Stadt Wien - Wiener Wohnen
  • Geschäftsprozess- und Umfeldanalyse zur Erstellung der Zielbilder (SOLL-Zustand)
  • Validierung und Konsensbildung auf Basis der Bedürfnisse der unterschiedlichen Stakeholder*innen
  • Erarbeitung von Optionen, Empfehlungen und Alternativen
  • Erhebung des Business Values, z.B. Mehrwerte, Effizienzsteigerungen und Auswirkung auf die Unternehmensstrategie
  • Erstellung von Business Cases zur Präsentation neuer Geschäftsfälle bzw. neuer Projektideen
  • Schnittstelle zwischen Projektauftraggeber*innen, Fachbereichen, IKT und weiteren Organisationseinheiten
  • Begleitung bei der Umsetzung von Veränderungsprozessen und IT- und Businessprojekten
  • Die Möglichkeit die Disziplin Business Analyse konzernübergreifend aufzubauen und zu etablieren
  • Nicht zu deinen Aufgaben gehört die IT-Anforderungsanalyse (Requirements Engineering)

Unser Angebot

Bei Erfüllung der geforderten Kriterien liegt das Jahresbruttogehalt bei 55.000 Euro mit der Möglichkeit auf Überzahlung.
  • Vollzeitposition
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zu Mobile Working und Homeoffice
  • Zeitausgleich von Spitzenzeiten
  • Sonderurlaubstag für ehrenamtliches Engagement
  • Regelmäßige Weiterbildungen und interne Weiterentwicklung
  • Gleitzeit ohne Kernzeit
  • Moderne IT-Ausstattung
  • Hunde sind willkommen
  • Gesundheitsförderung (z.B. Gesundheits-App, Impfaktionen)
  • Gemeinschaftsküchen, Wuzzler, Tauschbibliothek, kostenloser Kaffee, Tee und Obst für deine Pausen
  • Essenszuschuss
  • Ermäßigung in ausgewählten Geschäften

Zusätzliche Informationen

Du bist Zielorientiert und besitzt eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz Kommunikativ und sicher in deinem Auftreten Serviceorientiert Teamfähig Selbstständig mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung Unternehmer*in im Geiste Analytisch und kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären Kompetent im sozialen und persönlichen Bereich Stressresistent und kannst auch in schwierigen Situationen das beste Ergebnis erzielen. Online bewerbenMerkenEmpfehlenDrucken Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Das Unternehmen deiner Wahl ist offen, freundlich, flexibel und mitarbeiter*innenorientiert? Ausgezeichnet, denn genau so beschreiben uns unsere Mitarbeiter*innen. Wir freuen uns über alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Wenn du es kaum erwarten kannst, mit deinem Beitrag etwas zu bewegen, schick uns deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf, Motivationsschreiben und Foto über unser Karriereportal – erreichbar über den Button „online bewerben“. Bei Rückfragen steht dir Regine Marcian unter +43 664 88 48 92 83 zur Verfügung. Zurück zu den offenen Stellen.

Über Busi­nes­s Ana­lys­ten: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Busi­nes­s Ana­lys­t*in?

Business Analyst*innen sind mit der Durchführung von Analysen der Geschäftsabläufe befasst. Dazu gehören die Erfassung, Beschreibung, Darstellung und Dokumentation des Ist-Zustands eines Unternehmens, d. h. seiner betrieblichen Abläufe, Prozesse, Strukturen und Systeme ganz besonders in Zusammenhang mit den betrieblichen Software-, Server- und IT-Systemen.

Eine weitere wichtige Aufgabe von Business Analyst*innen besteht darin, aktuelle und künftige (absehbare) Anforderungen an betriebliche Abläufe und Prozesse zu ermitteln und für diese Anforderungen Konzepte und Lösungsansätze bereitzustellen. In diesem Zusammenhang kommunizieren die Business Analyst*innen eng mit den verschiedenen betrieblichen Abteilungen sowie insbesondere mit den Schnittstellen Prozess-Management, Change-Management und IT.

Business Analyst*innen arbeiten bei größeren Betrieben aller Branchen mit eigenen Abteilungen für Business- und Prozess-Analyse oder bei Unternehmens- und Wirtschaftsberatungen. Sie arbeiten im Team mit Manager*innen, Bereichs- und Abteilungsleiter*innen und verschiedenen kaufmännischen und technischen Fachkräften und kommunizieren mit Mitarbeiter*innen der unterschiedlichen betrieblichen Abteilungen.

Welche Skills benötigt man als Busi­nes­s Ana­lys­t*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Busi­nes­s Ana­lys­ten grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis


Außerdem sollte ein Busi­nes­s Ana­lys­t*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Ausgeprägte Beobachtungsgabe
Lern- und Merkfähigkeit
Mathematisches Verständnis
Technisches Verständnis
Argumentationsgeschick
Bereitschaft zum Zuhören
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Belastbarkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Selbstständigkeit
Flexibilität
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Recherchefähigkeit
Vernetztes Denken
Logisches Denkvermögen
Organisationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Busi­nes­s Ana­lys­t*in relevant?

Für die meisten Busi­nes­s Ana­lys­ten ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Informatik, Recht, Wirtschaft, Mathematik, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Busi­nes­s Ana­lys­t*in?

Busi­nes­s Ana­lys­ten arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten im Büro, Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in Forschung & Untersuchung, Arbeiten im internationalen Umfeld & Mobilität

Welche ähnlichen Berufe gibt es?

Ähnliche Berufe sind unter anderem:

IT Berater*in, Controller*in, Wirtschaftsberater*in, Revisor*in, Compliance Officer, Prozessmanager*in, Risiko Manager*in, IT Manager*in, Produktionsleiter*in, Change Manager*in

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