Crys­tal S­ki ­Re­p bei ­Crys­tal ­Ski

TUI Austria Holding GmbH
Vollzeit
Sankt Johann in Tirol, Österreich1 day ago
To add this job to your bookmarks, please log in.
to login page
To add this job to your bookmarks, please log in.
to login page
Einstiegsgehalt
ab € 1.960 brutto pro Monat
Home Office
Keine Angabe
Befristung
Ohne Befristung
Are you ready to embark on a journey in the world of hospitality, travel, tourism and bring the mountains to life for our Crystal Ski guests? If you can communicate with guests and suppliers in a professional manner whilst always remaining calm and in control with a reassuring smile this could be the winter job you are looking for.

Dein Profil

  • Passion for the mountains with experience or interest in skiing, snowboarding, and winter outdoor life
  • Enjoy spreading positivity and being a team player
  • Digital know-how and willingness to learn about Crystal Ski products and services
  • Efficient and organized with the ability to multitask and remain calm under pressure
  • Confident when dealing with challenging situations and can provide solutions
  • Fluent in verbal and written English, additional European languages are an advantage
  • Enjoy driving and confident to do so in snowy conditions

Deine Aufgaben

  • On transfer days, see off departing guests and greet new arrivals either at the airport or in resort
  • Update guests in the event of delays and take care of any special requirements
  • Meet, coordinate, advise, sell, and fix more complex problems for guests
  • Uncover guests' holiday needs and match them with the right service solution and sales opportunities
  • Sell ski passes, ski equipment, tuition, and après activities
  • Promote the Crystal Ski Explorer App using the Company iPad
  • Ensure content on the app is useful, up-to-date, and engaging
  • Support colleagues in the Contact Centre with the latest information to assist guests remotely

Unser Angebot

  • Gross Monthly Salary of 1,960€
  • Company iPad and Uniform provided
  • Accommodation available upon request
  • Comprehensive onsite start of season training with accommodation and pay included
  • Access to free language lessons and the TUI Learning Hub
  • Summer work in the Beach program and permanent career development opportunities

Zusätzliche Informationen

We love to see your uniqueness shine through and inspire the future of travel. If you would like to read more about what Diversity & Inclusion means to us simply visit Our DNA.

Über Tou­ris­mus­be­ra­ter*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Tou­ris­mus­be­ra­ter*in?

Tourismusberater*innen konzipieren Strategien, um Unternehmen, Verbände oder Regionen im Tourismus zu vermarkten. Sie analysieren dabei wirtschaftliche Bedingungen und Möglichkeiten des Unternehmens und entwickeln auf dieser Grundlage neue Konzepte des Marketing und der Kommunikation. Tourismusberater*innen sind selbstständig oder in Beratungsunternehmen beschäftigt, ihr Arbeitsplatz ist häufig mobil. Der Weg zur Tourismusberatung ist nicht vorgeschrieben, viele Berater*innen absolvieren eine Ausbildung im Bereich Tourismus und Freizeitgestaltung.

Welche Skills benötigt man als Tou­ris­mus­be­ra­ter*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Tou­ris­mus­be­ra­ter*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis
Führerschein
Fachkenntnisse im Unternehmensrecht


Außerdem sollte ein Tou­ris­mus­be­ra­ter*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Ausgeprägte Beobachtungsgabe
Mathematisches Verständnis
Argumentationsgeschick
Führungsqualitäten
Teamfähigkeit
Kontaktfreudigkeit
Kritikfähigkeit
Kundenorientierung
Begeisterung
Verhandlungsgeschick
Entscheidungsfreudigkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Organisationsfähigkeit
Selbstbewusstsein
Gepflegtes Erscheinungsbild
Koordinationsfähigkeit
Kreativität
Logisches Denkvermögen
Problemlösungskompetenz
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Tou­ris­mus­be­ra­ter*in relevant?

Für die meisten Tou­ris­mus­be­ra­ter*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: weitere Fremdsprachen, Englisch, Deutsch, Kunst, Geografie, Geschichte

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Tou­ris­mus­be­ra­ter*in?

Tou­ris­mus­be­ra­ter*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten im internationalen Umfeld & Mobilität, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung