Cyber-Schadenmanager*in
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Du zeichnest dich durch deine Affinität zu rechtlichen und technischen Aspekten von Cyber-Versicherungsschäden aus und besitzt die Bereitschaft, dich in komplexe (Schaden-) Sachverhalte einzuarbeiten sowie an internen Projekten mitzuarbeiten
- Du hast Freude an der Arbeit in einem crossfunktionalen Team bestehend aus Underwriter*innen, Produktmanager*innen und Schadenmanager*innen
- Du überzeugst uns durch deine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Du konntest bereits Erfahrung in der Bearbeitung von Cyber- und/oder Financial Lines-Schadenfällen sammeln
- Idealerweise verfügst du über eine fundierte juristische Ausbildung und Kenntnisse im Versicherungsrecht
- Sichere Englischkenntnisse sowie eine grundlegende Reisebereitschaft (< 1x pro Monat) runden dein Profil ab
Deine Aufgaben
- Kern deiner Tätigkeit ist die Regulierung von Cyberschäden und das zentrale Management der Incidents; dabei begleitest du unsere Kund*innen von der Schadenmeldung bis zur Wiederherstellung
- Du bist für die Schadenursachenermittlung und -bewertung zuständig; hierfür bist fortlaufend mit Kund*innen, Vertriebspartner*innen und Dienstleister*innen in Abstimmung
- Darüber hinaus fallen die Durchführung von Ermittlungs- und Regulierungsgesprächen bis hin zu Vergleichsverhandlungen in deinen Aufgabenbereich
- In unserem crossfunktionalen Team bist du Ansprechpartner*in und Schnittstelle zum Underwriting und Produktmanagement
- Nicht zuletzt gehört das Feedback der Schadenerfahrungen an das Produktmanagement sowie die Zusammenarbeit zur Produktentwicklung mit unseren Produktmanager*innen (u.a. Bedingungsentwicklung, Ausbau Dienstleister*innennetzwerk, Prozessoptimierung) zu deinem Tätigkeitsprofil
Unser Angebot
- BarmeniaGothaer-Mindset leben – Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
- Flexibel arbeiten – 60% mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeit innerhalb einer 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage
- Familiäre Unterstützungsmodelle – KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice
- Auszeit nehmen – bis zu sechs Monate ins Sabbatical
- Quer durch´s Land – für dich gibt es das Deutschland-Ticket für 23 Euro im Monat
- Individuell (weiter)entwickeln – Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen in Deutsch und Englisch, Training on the job oder E-Learnings
- Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
- Für die Zukunft sorgen – Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
- Nachhaltiger arbeiten und leben – Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität am Standort Köln
Zusätzliche Informationen
Jana Schneidmann
jana.schneidmann@gothaer.de
0221 308-22778
Über Versicherungsfachmänner*frauen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Versicherungsfachmann*frau?
Versicherungsfachleute sind Spezialist*innen in Sachen Versicherung. Sie arbeiten bei Versicherungsgesellschaften im Innen- und Außendienst. Je nach Fach- und Aufgabengebiet sind sie z. B. für Kunden*innenberatung und -betreuung, Administration oder Inkasso zuständig. Sie informieren und beraten ihre Kundinnen und Kunden, schließen mit ihnen Versicherungsverträge ab und überprüfen laufend die Erfüllung dieser Verträge. Sie arbeiten eigenständig sowie im Team mit Berufskolleg*innen und haben Kontakt zu Mitarbeiter*innen anderer Abteilungen sowie zu Ämter und Behörden.
Worunter sind Versicherungsfachmänner*frauen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Versicherungsfachmann*frau?
Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis
Führerschein
Außerdem sollte ein Versicherungsfachmann*frau gewisse Soft Skills mitbringen:
gutes Sehvermögen
Argumentationsgeschick
Offenheit
Empathie
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Verkaufstalent
Belastbarkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Rechts- und Gerechtigkeitsempfinden
Organisationsfähigkeit
Selbstbewusstsein
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Systematik
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Versicherungsfachmann*frau relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Versicherungsfachmann*frau?
Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung, Arbeiten im Verhandeln & Lehren
Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Finanzberater*in, Gutachter*in, Verwaltungsassistent*in, Sachbearbeiter*in, Immobilienmakler*in, Bankkaufmann*frau, Bürokaufmann*frau, Versicherungskaufmann*frau, Direktberater*in, Immobilienkaufmann*frau