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Ein­stie­g in ­die Pri­vat­kun­den­be­treu­un­g (m/w/d) 30 ­Stun­den

Teilzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:from: € 39.500 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:0-2 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Ried im Innkreis, Österreich2 weeks ago
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Wir in der Sparkasse OÖ begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten. Dafür benötigen wir Mitarbeiter:innen mit Herz und Verstand – Menschen wie Sie. Wir sind stolz, ein starkes Team zu sein. Glaub an die Zukunft: Eine Bank. Unendliche Chancen, etwas zu bewegen.

Dein Profil

  • erfolgreicher Schul- oder Lehrabschluss
  • idealerweise erste Kunden- oder Verkaufserfahrung
  • Verhandlungsgeschick
  • Verkaufstalent
  • Durchsetzungsvermögen
  • hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit
  • hohe Eigeninitiative
  • Selbstständigkeit
  • offen für Neues
  • hohes Maß an Lösungs- und Zielorientierung

Deine Aufgaben

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, möchten Ihre Kommunikationsfähigkeiten einbringen und sich beruflich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen für unsere Filiale Ried im Innkreis motivierte Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft und Engagement unsere Privatkund:innen betreuen - egal, ob mit Bankerfahrung oder als Quereinsteiger:in!
  • Einarbeitung in diese Position erfolgt direkt im Joballtag
  • qualitative Beratung unserer Produkte
  • Servicierung unserer Kund:innen
  • Erkennen von Kundenbedürfnissen
  • Unterstützung bei finanziellen Entscheidungen
  • Vermittlung digitaler Lösungen
  • Unterstützung bei der Nutzung unserer Online-Services
  • Vertretung unserer Werte nach außen

Unser Angebot

  • qualitativ hochwertige und fundierte Ausbildung
  • Job mit Sinn
  • Schulungen, eLearning, Ausbildungen und Zertifizierungen
  • flexible Arbeitszeitmodelle
  • zahlreiche attraktive Benefits
  • Mitarbeitervergünstigungen wie z.B. Essenszuschuss, betriebliche Zusatzpension, Klimaticket, iPhone, Einkaufsgutscheine, Kinderbetreuungszuschuss

Zusätzliche Informationen

Über Ihr Gehalt sprechen wir gerne persönlich und ist abhängig von Ihrer Ausbildung und Vorerfahrung. Das Mindestgehalt für diese Position beträgt bei abgeschlossener HAK/HLW-Matura jährlich ab brutto € 39.500,- (auf Basis 38,5 Wochenstunden).

INTERESSIERT? Wir freuen uns auf Sie! +43(0) 50100 45524

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung