Fachkoordinator (m/w/d) Vertrieb und Kundenservice mit dem Fokus IT-Anwendungen

KKH - Kaufmännische KrankenkasseHannover, DE Vollzeitvor 4 Wochen

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für 24 Monate, für unsere Unternehmenszentrale in Hannover einen Fachkoordinator (m/w/d) Vertrieb und Kundenservice mit Fokus IT-Anwendungen in Voll- oder Teilzeit.

Als innovative und engagierte Persönlichkeit gestaltest Du die digitale Transformation unserer Kundengewinnung und -betreuung aktiv mit. Dabei wirst Du Teil eines Teams, das in Zusammenarbeit mit den Verkaufsexperten (m/w/d) attraktive Vertriebsansätze aus unserem Datenbestand ableitet und durch die Weiterentwicklung unseres CRM-Systems, Mehrwerte für die Praxis schafft.

Du behältst auch bei komplexen Themen den Überblick und punktest durch analytisches und konzeptionelles Denkvermögen? Zudem magst Du es Selbständig und Eigenverantwortlich zu arbeiten und entwickelst deine eigenen Kompetenzen kontinuierlich weiter? Dann passt Du zu uns! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Deine vielfältigen Aufgaben

  • Der inhaltliche Ausbau, mit Blick auf die fachlichen und administrativen Aspekte, unserer CRM-Systeme liegt in Deiner Verantwortung.
  • Anforderungen aus unseren operativen Einheiten beurteilst Du im Kontext unserer strategischen Ausrichtung.
  • Als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) stimmst Du mit anderen Fachbereichen und unseren Dienstleistern (m/w/d) notwendige Systemupdates ab.
  • Du analysierst die Nutzung unserer Systeme und leitest attraktive Verkaufsansätze aus den vorhandenen Daten ab.
  • Dabei bringst Du deine Erfahrungen ein, analysierst und interpretierst die Daten und erarbeitest mit Deinem Projektteam Verkaufsansätze und Anpassungen des Systems.

Deine Persönlichkeit

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation oder idealerweise ein betriebswirtschaftliches Studium
  • erste Erfahrungen im Umgang mit einer CRM-Software sind wünschenswert
  • idealerweise Berufpraxis im Umfeld der Kundenberatung oder im Verkauf
  • strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit ersten Erfahrungen mit agilen Arbeitsweisen
  • verbindliche und klare Kommunikation und ein Gespür für Menschen

Bei uns hast Du bis zu 32 Tage Urlaub pro Jahr und die Tage Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.

Unser Tarifvertrag bietet Dir eine attraktive Bezahlung und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.

Unseren Beschäftigten bieten wir umfangreiche Zusatzleistungen: Beihilfe, vermögenswirksame Leistungen, finanzielle Unterstützung bei privater Weiterbildung und vieles mehr.

Haben wir Dich überzeugt?

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung! Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Deiner Bewerbung erhältst Du unter kkh.de/datenschutz.

Wir halten unsere Recruiting-Prozesse auch während der Corona-Pandemie aufrecht. Fühle Dich sich also weiterhin ermutigt, uns Deine Bewerbung zukommen zu lassen. Vorstellungsgespräche können – unter Einhaltung der Abstands- und Hygieneregeln – persönlich, aber auch telefonisch und/oder per Videokonferenz durchgeführt werden. Mit unseren flexiblen Prozessen wirken wir Infektionsrisiken entgegen - ohne dabei wertvolle Zeit für Ihre neue Berufs-Chance verstreichen zu lassen.

Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig - vor allem unsere bundesweit rund 3 900 Mitarbeiter (m/w/d).

Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kunden (m/w/d). Gemeinsam begegnen wir Herausforderungen proaktiv und treiben unsere Vision – persönlich und unkompliziert – voran. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeiter (m/w/d) trägt besonders dazu bei!

Bitte melde dich an, um den Job zu deinen Favoriten hinzuzufügen.
Zur Anmeldung

Carolin Scholle
Spezialistin Personalmarketing und Recruiting