IT Servicedesk Engineer (m/w/i)

Aufgaben:

• 1st Level Support von Anwendern in der gesamten BWT-​Gruppe
  
• Überwachung, Troubleshooting und Monitoring der IT Systeme
  
• Mitwirkung bei IT Projekten in einem jungen dynamischen Team
  
• Management und Betreuung unserer Mobilgeräte mit unserer MDM Lösung
  
• Vorbereitung der Arbeitsplätze für unsere Mitarbeiter (Installation von Hard- und Software)
  

• Verwaltung der eingegangenen Anfragen in unserem Ticketsystem

• Technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT, oder Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung
• Mind. 2 Jahre Erfahrung in einer Service Desk- oder vergleichbaren Position
• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-​Umfeld (z.B. Windows Server, Active Directory, Windows Client Betriebssystem, Azure Cloud)
• Sehr gute Deutsch-​ und Englischkenntnisse
• Kommunikative und selbstständige Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung
• Begeisterungsfähigkeit für technische Herausforderungen

Wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle Position in unserem innovativen, international agierenden Unternehmen im Bereich Wassertechnologie
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Eigenverantwortung in einem jungen und engagierten Team
• Fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Möglichkeit zur Mitwirkung bei der Ausbildung unserer IT-​Lehrlinge
• Das Jahresbruttogehalt beträgt laut Kollektivvertrag EUR 39.242,-. Ihr tatsächliches Gehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen.