KeyAccount Manager:in Wien (m/w/d)
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:from: € 1.000 brutto pro Monat
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Mind. 3–4 Jahre Vertriebserfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie – idealerweise im Key Account Management
- Top-Netzwerk in der Wiener Gastro- und Hotelszene – du kennst die Entscheider:innen und weißt, wie man Türen öffnet
- Begeisterung für hochwertige Lebensmittel und moderne Gastronomiekonzepte
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick & souveränes Auftreten
- Eigenmotivation, Hands‑on‑Mentalität & unternehmerisches Denken
- Reisebereitschaft innerhalb der Region Wien / Ostösterreich
Deine Aufgaben
- AKTIVE Neukundenakquise im Bereich Hotellerie, Hotelgruppen, Systemgastronomie & Catering in Wien und Umgebung
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen – du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Key Accounts
- Marktentwicklung & Strategie – du kennst den Wiener Gastro-Markt wie deine Westentasche und weißt, wo Potenziale liegen
- Verhandlungen auf Augenhöhe mit Einkaufsverantwortlichen großer Betriebe
- Enge Zusammenarbeit mit dem regionalen Vertriebsteam und dem nationalen Key Account Management
Unser Angebot
- Starke österreichische Qualitätsmarke mit Innovationsgeist und klarer Wachstumsstrategie
- Modernes Arbeitsumfeld & Ausstattung: Firmenwagen (auch privat nutzbar), Smartphone, Tablet, CRM‑System
- Intensive Einarbeitung & laufende Unterstützung durch unser erfahrenes Key Account Team
- 50 % Mitarbeiterrabatt auf alle Backwaren
- Zahlreiche Benefits: Gesundheitsprogramm „Resch & Fit“, Weiterbildungen, Vorteilswelt mit Rabatten u.v.m.
- Mitarbeiter‑werben‑Mitarbeiter‑Prämie: € 1 000 brutto
Zusätzliche Informationen
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kundenbetreuer*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kundenbetreuer*in?
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung