Kundenberater (m/w/d) für PAYBACK mit Slowenischkenntnissen

TELUS International - CCC LeipzigLeipzig, Deutschland Vollzeitvor 1 Woche

Du denkst beim Sammeln von Punkten nicht zuerst an Flensburg oder Marienkäfer, sondern an Prämien und Geschenke? Ob erfahrener Call Center Agent oder Quereinsteiger – Wenn du kommunikativ bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen, dann haben wir den idealen Job für dich!

Wir suchen für unseren Standort Leipzig ab sofort Verstärkung als

Kundenberater (m/w/d) für PAYBACK mit Slowenischkenntnissen

Du bist ein begeisterungsfähiges Talent und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen von bestehenden Partnern und Endkunden von PAYBACK, Deutschlands größtem und erfolgreichstem Bonusprogramm in slowenischer und deutscher Sprache entgegen. Du führst kundenorientierte Beratungsgespräche und beantwortest E-Mails, Briefe und Faxe.

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für einen Top-Auftraggeber
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Homeoffice temporär nach Training und Einarbeitungszeit im Office möglich
  • Grundvergütung in Höhe von 11,00€/ Stunde mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team, welches immer wieder bei Mitarbeiterevents wie Pokernächten, Drachenbootrennen, Firmenlauf oder Ähnlichem zusammenkommt
  • Betriebliche Altersvorsorge sowie LVB-Jobticket im MDV
  • Tolles klimatisiertes Office mit modernen Arbeitsplätzen in der alten Baumwollspinnerei in Plagwitz
  • Kostenfreie Getränke sowie regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Slowenisch- und Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • Erfahrungen mit PAYBACK von Vorteil

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Anika Wurlitzer, Jennifer Knorr und Denise Wiedermann, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 341 1490-3490 oder per WhatsApp* unter +49 172 547 4964 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.leipzig@telusinternational.com. 

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.

Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international fast 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

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Anika Wurlitzer
Human Resources Manager