Kundenbetreuung Bezirk Leibnitz oder Bezirk Deutschlandsberg (m/w/d)
- Home Office:Nicht möglich
- Einstiegsgehalt:from: € 39.500 brutto pro Jahr
- Berufserfahrung:0-2 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Matura oder Studium)
- Idealerweise Berufserfahrung im Bankenwesen oder Verkauf – wir sind auch offen für motivierte Quer- oder Berufseinsteiger:innen
- Professionelles Auftreten und Freude am Verkauf
- Kommunikationsstärke, Kunden- und Verkaufsorientierung
- Hohe Motivation, Lernbereitschaft und Begeisterung
Deine Aufgaben
- Betreuung Ihres eigenen Kundenkreises in allen finanziellen Angelegenheiten
- Persönliche, individuelle Beratung und bedürfnisorientierter Verkauf unserer Bankprodukte
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Aktive Neukundengewinnung
- Repräsentation der Steiermärkische Sparkasse nach außen
- Verantwortung für die eigene Zielerreichung
- Unterstützung der Kund:innen am Weg zur finanziellen Gesundheit
Unser Angebot
- Fundierte Privatkundenbetreuer-Ausbildung mit persönlichem Coach aus dem Team
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch unser umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot
- Vielfältige Karrierewege in einem international tätigen Unternehmen
- Verlässliche Arbeitgeberin im dynamischen Bankenumfeld
- Viele weitere Benefits
- Bezahlung eines Jahresbruttogehalts von mindestens € 39.500,- zuzüglich variabler Entgeltbestandteile sowie verschiedene Sozialleistungen
Zusätzliche Informationen
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kundenbetreuer*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kundenbetreuer*in?
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung