ma­cOS ­Sup­por­t ­Tech­ni­ker:in

ACP Gruppe
Vollzeitmit Berufserfahrung
Wien, Österreich1 month ago
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Einstiegsgehalt
ab € 36.000 brutto pro Jahr
Home Office
Teilweise möglich
Befristung
Ohne Befristung
macOS Support Techniker:in Wien m, w, d 38,5h/Woche ≥ € 36.000 Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg*innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben! Deine Ansprechperson: Florian Messingfeld ACP TechRent GmbH Mayerhofgasse 1/15, 1040 Wien Das sind wir. Share us.

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
  • Du hast 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
  • Du verfügst über Erfahrung mit Support & Verwaltung von Apple-Betriebsystemen (insb. macOS) erforderlich
  • Berührungspunkte mit Mobile Device Management (MDM)-Lösungen im Bereich macOS sind von Vorteil
  • Erfahrung mit Jamf-Technologie sind von Vorteil
  • Erfahrung mit Microsoft Endpoint Manager, Microsoft 365 und Microsoft Azure Services sind von Vorteil
  • Du verfügst über ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Deine Aufgaben

  • Du bist der erste und professionelle Ansprechpartner für Mitarbeiterinnen bei unseren Kunden
  • Du reagierst rasch und zuverlässig auf Anfragen bzw. Tickets des Kunden
  • Sowohl die telefonische, als auch die E-Mail Kommunikation mit dem Kunden meisterst du gern und gut
  • Du behandelst eigenverantwortlich Störungen und Änderungswünsche der Kunden laut Standardabläufen
  • Du arbeitest gemeinsam im Team an komplexeren Aufgabenstellungen und bist das Sprachrohr zum Enduser
  • Du unterstützt mit Verbesserungsvorschlägen und wirkst aktiv an der Optimierung mit

Unser Angebot

  • Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 36.000 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
  • Umfassende Aus- & Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Problemloses Arbeiten im Homeoffice
  • Essenszulage
  • Jobticket
  • Mitarbeiterrabatte
  • Stabiler & sicherer Arbeitgeber
  • Spannende Aufgaben
  • Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • Onboarding mit Mentorenprogramm
  • Mitarbeiterevents
  • Obst & Getränke
  • Nachhaltiger Arbeitgeber (Photovoltaik, Elektroautos, Erdwärmeheizung / -kühlung)
  • Höhenverstellbare Schreibtische
  • Freie Gerätewahl

Zusätzliche Informationen

Unser Unternehmen Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten. In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen. Zeig mir mehr Dir gefällt, was Du siehst? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Einfach online bewerben! 2022 ORGINAL