Mitarbeiter*in Callcenter

* Wir leben die Vielfalt und fördern die Zusammenarbeit von verschiedenen Geschlechtern, Jung und Alt, unterschiedlichen ethnischen/religiösen Gruppierungen sowie Menschen mit besonderen Bedürfnissen.

Sie haben unsere Kunden im Fokus!

Aufgaben

Sie sind für die optimale Annahme und Abwicklung von Sendungsaufträgen sowie die Avisierung von Lieferterminen an unsere Endkunden zuständig
Sie fungieren als direkte Ansprechperson für unsere Kunden und internen Fachabteilungen
Ein professionelles Reklamationsmanagement rundet Ihr umfangreiches Aufgabengebiet ab

Profil

Sie haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden
Sie besitzen eine ausgeprägte Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
Sie arbeiten gerne im Team und Ihre Aufgaben bearbeiten Sie effizient und effektiv
Sie fühlen sich sicher im Umgang mit MS-Office Programmen
Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und haben bestenfalls bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position sammeln können

Angebot

Mitwirken in einem international erfolgreichen Unternehmen
Eine intensive Einarbeitungsphase, begleitet durch ein engagiertes Team
Teilzeit (20 Std.) bis Vollzeit möglich
Parkplatz am Gelände, direkte Busverbindung und schmackhafte Verpflegung in der hauseigenen Kantine
Technisch top ausgestatteter Arbeitsplatz
Umfassende Weiterbildungsangebote und innovative neue Lernmethoden
Wir bieten ein attraktives marktkonformes Gehalt abhängig von Erfahrung und Qualifikation (mindestens EUR 1.928,- brutto / Monat lt. Kollektivvertrag)

Mit einer Geschichte von über 550 Jahren ist Gebrüder Weiss das älteste Logistikunternehmen der Welt – und eines der erfolgreichsten. Basis dieses Erfolgs? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Denn bei uns haben sie die Freiheit neue Wege zu gehen und aktiv mitzugestalten – und das an über 180 Standorten weltweit. Hervorragende Karriereaussichten für alle Menschen, die Mobilität lieben.