Mitarbeiter (m/w/d) Service Leistung Unfallversicherung

UNIQA Insurance Group AGWien, AT Vollzeitvor 1 Monat

Das erwartet Sie:

  • Erster Ansprechpartner für Kunden und Vertrieb bei allen komplexeren Anliegen zu Leistungsfällen in der Unfallversicherung und enge Zusammenarbeit mit Rechtsanwälten und Sachverständigen
  • Eigenständige kanalübergreifende (E-Mail, Telefon, Schrift) Bearbeitung von Geschäftsvorfällen und Klärung von Beschwerdefällen
  • Erkennen von Verbesserungspotenzialen im operativen Tagesgeschehen
  • Recherchetätigkeiten zu Leistungsfällen unserer Kunden
  • Klärung medizinischer und rechtlicher Fragestellungen
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Schnittstellen bei einfachen und komplexen Fällen: Group Service Center NITRA, Versicherungstechnik, Prämieninkasso, Landesdirektionen, Compliance
  • Mitarbeit bei Optimierungsmaßnahmen im Bereich

Wir erwarten uns:

  • Schulabschluss auf Maturaniveau oder abgeschlossene Versicherungslehre
  • Referentenerfahrung im Leistungsbereich der Unfallversicherung von Vorteil
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Flexibilität, Lern- und Leistungsbereitschaft
  • Stressresistenz

Und Sie sind:

  • Kundenorientiert: Sie sichern langfristige Kundenbeziehungen
  • Aufmerksam: Sie greifen Meinungen anderer auf
  • Sozialkompetent: Sie können gut mit Menschen unabhängig Ihres Status
  • Fokussiert: Sie haben einen Blick fürs Wesentliche
  • Lösungsstark: Sie lösen Schwierigkeiten methodisch
  • Eigenständig: Sie sind verlässlich, verantwortungsbewusst und gehen Ihren Weg
  • Informativ: Sie geben Informationen klar und rechtzeitig weiter

Was wir bieten:

  • Büro im Herzen der Stadt und Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Offene Kommunikation und Feedbackkultur im Unternehmen
  • Familienfreundliches Unternehmen mit Zusatzleistungen
  • Attraktive Karrierechancen und breites Angebot an Weiterbildung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • „Onboarding“-Programm für einen optimalen Einstieg, Begleitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen und Führungskräfte vom ersten Tag an
  • Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeitvereinbarungen

Ihr jährliches Mindestentgelt: 33.286,68 Euro brutto. Bei besonderer Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung vorgesehen.

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