Reklamationsmanager

voestalpineDettingen, DE Vollzeitvor 1 Woche

Ihre Aufgaben

  • Ansprechpartner für Kunden und Lieferanten bei Qualitätsbeanstandungen
  • Einleiten von Sofortmaßnahmen
  • Organisation und Mitwirken bei der Ursachenanalyse und Maßnahmendefinition
  • Maßnahmen und Termincontrolling einschließlich Plausibilitätsprüfung der 8D-Reporte
  • Erfassung und Prüfung der Qualitätskosten in Bezug auf Belastungs- und Rechnungsprüfungen
  • Schnittstelle zur Qualitätsvorausplanung bzgl. der Erkenntnisse aus 8D-Reporten
  • Mitwirken bei der Analyse und Optimierung von Prozessen und Abläufen
  • Mitwirken bei (Kunden-) Terminen und Audits
  • Mitwirkung bei der Lieferantenbeurteilung und beim Lieferanteneskalationsprozess

Ihr Profil

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise im metallverarbeitenden Gewerbe
  • Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich Qualitätssicherung – Reklamationsmanagement
  • Sie haben Kenntnisse über die Werkzeuge und Prozesse in Presswerk und Rohbau (Automobilbau)
  • Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit zählen zu Ihren persönlichen Stärken
  • In stressvollen Situation bewahren Sie einen kühlen Kopf und behalten den Überblick
  • Gute Englischkenntnisse in Word und Schrift