Jetzt whatchado Real ansehen!
Berlin

Sach­be­ar­bei­ter*in ­Be­trugs­er­ken­nun­g un­d -­ab­wehr - Ver­si­che­run­g ­Scha­den ­Kom­po­sit

TeilzeitVollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:No data
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
12105 Berlin, Deutschland6 days ago
To add this job to your bookmarks, please log in.
to login page
To add this job to your bookmarks, please log in.
to login page
Willkommen bei der Gothaer
Mehr Mut. Mehr Möglichkeiten. Mehr Miteinander.
Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.
Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.
Freu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst.
Entdecke jetzt den Job, der zu dir passt.

Dein Profil

  • Du bist Volljurist, Kaufmann*frau für Versicherung und Finanzen, Versicherungsfachmann*frau oder hast eine vergleichbare Ausbildung
  • Du verfügst über eine mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung im Bereich SHK und hast idealerweise erste Erfahrungen in der Bearbeitung betrugsverdächtiger Schadenfälle
  • Du hast eine Affinität zur Identifizierung und Aufklärung von Betrugsverdachtsfällen sowie Kreativität bei der Fallbeurteilung hinsichtlich der Plausibilität zum geschilderten Sachverhalt und Schadenbild
  • Du begeisterst dich für die strukturierte und problemlösungsorientierte Schadensachbearbeitung und gehst den Dingen gern auf den Grund
  • Du überzeugst durch einen selbstständigen, proaktiven und verantwortungsbewussten Arbeitsstil sowie gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Du bringst eine hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Belastbarkeit mit
  • Du besitzt ein ausgeprägtes Maß an Verhandlungsgeschick, Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsstärke – dein Qualitätsbewusstsein und deine Entscheidungs-freude sind dabei überdurchschnittlich hoch

Deine Aufgaben

  • Du konzentrierst dich auf die Identifizierung und individuelle Bearbeitung von betrugsverdächtigen Schadenfällen und -vorgängen bis hin zum Fallabschluss im Kraftfahrt-, Sach- oder Haftpflichtschaden (SHK)
  • Du steuerst eigenständig Ermittlungsmaßnahmen und begleitest zivilrechtliche Prozesse
  • Du stärkst unsere Betrugsabwehr durch die fachliche Unterstützung der Schadensachbearbeiter*innen bei der Erkennung betrugsverdächtiger Schadenfälle
  • Du entwickelst, beschreibst und kommunizierst Best-Practice-Fälle in der Betrugsabwehr und sorgst damit für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess
  • Du verhandelst mit unseren Versicherungsnehmern, Anspruchstellern und weiteren Beteiligten im Schadenfall

Unser Angebot

  • Attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexibel arbeiten - Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeit
  • Für die Zukunft sorgen - Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
  • Ein familiäres und aufgeschlossenes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, kleinen Teams und kurzen Entscheidungswegen in einer modernen Unternehmenskultur
  • Individuell (weiter)entwickeln - Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Training on the job oder E-Learnings
  • Gut versorgt – Essenzuschuss für den smarten Convini-Store sowie kostenlose Getränke, Gesundheitsprogramme für Mitarbeiter*innen, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe in Onlineshops und Fitnessstudio), Teamevents
  • Quer durch’s Land – Für dich gibt es das Deutschlandticket für 23,50 € im Monat
  • Bike-Leasing sowie kostenlose Tiefgaragen-Parkplätze

Zusätzliche Informationen

Kontakt
Alexandra Marksteiner
alexandra.marksteiner@gothaer.de
030/5508-81106

Über Sach­be­ar­bei­ter*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Sach­be­ar­bei­ter*in?

Sachbearbeiter*in ist weniger ein Beruf als eine Funktionsbezeichnung und bezeichnet ein Dienstverhältnis im öffentlichen Dienst oder in einem Wirtschaftsunternehmen. Sachbearbeiter*innen übernehmen meist spezielle administrative und organisatorische Tätigkeiten, die sie eigenverantwortlich ausüben. Je nach Aufgabengebiet und Arbeitsort (z. B. Verkaufsabteilungen in Handelsbetrieben oder Mitarbeiter*innen in der Verwaltung in Behörden) gestaltet sich ihr Arbeitsalltag. Sie arbeiten eigenständig und haben Kontakt zu Kundinnen und Kunden sowie zu Mitarbeiter*innen anderer Abteilungen.

Siehe auch Lehrberuf Verwaltungsassistent*in (Lehrberuf).

Worunter sind Sach­be­ar­bei­ter*in­nen noch bekannt?

Sach­be­ar­bei­ter*in­nen sind auch bekannt als: Referent*in

Welche Skills benötigt man als Sach­be­ar­bei­ter*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Sach­be­ar­bei­ter*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis


Außerdem sollte ein Sach­be­ar­bei­ter*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Offenheit
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Koordinationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Sach­be­ar­bei­ter*in relevant?

Für die meisten Sach­be­ar­bei­ter*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Rechnungswesen, Englisch, Mathematik, Wirtschaft

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Sach­be­ar­bei­ter*in?

Sach­be­ar­bei­ter*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten im Büro, Arbeiten in der Planung, Arbeiten am Computer