Senior Consultant (w/m/d) im Bereich Customer Transformation mit Fokus Salesforce Development
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:from € 60.000 to € 77.000 brutto pro Jahr
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (z.B. IT, BWL, Marketing) oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Anpassung von Salesforce-Lösungen.
- Fundierte Kenntnisse in Salesforce Sales Cloud und Service Cloud, weitere Salesforce-Module von Vorteil.
- Erfahrung in der Analyse von Geschäftsprozessen und im Requirements Engineering.
- Fähigkeit, technische Konzepte und Lösungen zu entwerfen und zu kommunizieren.
- Erfahrung in der Durchführung von Kundenworkshops zur Anforderungserfassung und Lösungspräsentation.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Analytisches Denken, Problemlösungsfähigkeiten und eine kundenorientierte Arbeitsweise.
Deine Aufgaben
- Entwickle und passe Salesforce Sales Cloud und Service Cloud Lösungen zur Optimierung von Kundenprozessen an.
- Analysiere Geschäftsprozesse und führe Requirements Engineering durch, um maßgeschneiderte Salesforce-Lösungen zu entwerfen.
- Erstelle technische Konzepte und Solution Designs, die den spezifischen Anforderungen der Kunden entsprechen.
- Leite und führe Workshops mit Kunden zur Erfassung von Anforderungen und zur Präsentation von Lösungsvorschlägen durch.
- Unterstütze das Customer Transformation Team bei der Umsetzung von Digitalisierungsvorhaben und der Integration von Salesforce-Lösungen.
Unser Angebot
- Auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung bieten wir für den Einstieg als Senior Associate einen Jahresgehalt ab EUR 60.000,00.
- Für den Einstieg als Manager ein Jahreszielgehalt (inklusive variabler Gehaltsbestandteile) ab EUR 77.000 (All-in) in Abhängigkeit von Deinen Qualifikationen und Deinen Erfahrungen vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt im persönlichen Gespräch.
- Bei uns steigt dein Gehalt jährlich.
Zusätzliche Informationen
Hast du noch Fragen? Anna Teuffenbach beantwortet sie gerne unter der Telefonnummer +43 676 54 61 311.
Unterschiedliche Denkweisen, Erfahrungen, Ausbildungen, Bedürfnisse sowie Kulturen machen uns zu dem, was wir sind. Daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.
Du benötigst bei deiner Bewerbung bzw. im Bewerbungsprozess in Hinblick auf Barrierefreiheit Unterstützung? Melde dich jederzeit gerne bei unserer I&D-Ansprechperson Denise Pfneiszl.
Über Consultants: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Consultant?
Als Consultant bist du in beratender Funktion für Unternehmen oder Organisationen tätig. Insbesondere dem Management einer Firma erteilst du Ratschläge bei großen Entscheidungen. Dabei kann es sich um richtungsweisende Veränderungen in verschiedenen Bereichen handeln. Bei Personalfragen, für interne und externe Kommunikation oder bei technischen Herausforderungen kommst du je nach fachlicher Qualifikation im Team als Consultant zum Einsatz. Entscheidend ist dabei, dass du objektiv arbeitest und Chancen sowie Risiken für deine Kunden transparent darstellst. Üblich sind hier Meetings mit der Management-Ebene, bei denen du anhand von untersuchten Daten zur Unternehmensleistung, Mitarbeiterzahl, Investitionen etc. Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigst. Um dir und deinem Team eine umfassende Analyse der Unternehmensstruktur zu ermöglichen, erhältst du tiefgehende Einblicke und bist daher zum vertraulichen Umgang mit diesen Daten und Informationen verpflichtet. Du trägst also eine hohe Verantwortung sowohl gegenüber deinen Kunden als auch für dein Team innerhalb der Unternehmensberatung.
Worunter sind Consultants noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Consultant?
Schreib- und Lesekompetenz
Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Fachkenntnisse über die Branche der jeweiligen Firma
EDV-Anwendungskenntnisse
Juristisches Fachwissen
Außerdem sollte ein Consultant gewisse Soft Skills mitbringen:
Zeitmanagement
Kommunikativität
Engagement
Flexibilität
Teamfähigkeit
Verantwortungsbereitschaft
Beharrlichkeit
Genauigkeit
Strategisches Denken
Stressresistenz
Organisationsfähigkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Consultant relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Consultant?
Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

