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Wien

Se­nior ­Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ex­per­t*in

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:from from: € 56.600 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:>5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:12 Monate
Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH
Wien, Österreich2 weeks ago
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Unser Unternehmen, die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien – Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kund*innen. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent. Wir setzen auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit und suchen Menschen, die sich bereitwillig auf Veränderungen einstellen und sich ihren Stärken entsprechend weiterentwickeln möchten.

Dein Profil

  • Abgeschlossene einschlägige Ausbildung oder Studium, wie beispielsweise Kommunikationswissenschaften
  • Mind. 5 Jahre Berufserfahrung mit Kommunikationsschwerpunkt
  • Fundierte Kenntnisse in klassischen und digitalen Kommunikationstools
  • Sicherer Umgang mit MS Office (sehr gute PowerPoint-Kenntnisse)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Copywriting-Kompetenzen
  • Hohe Affinität für Digitalisierung und IT-Themen
  • Vorzugsweise Erfahrung in der Change-Kommunikation

Deine Aufgaben

  • Erstellung und Umsetzung von Kommunikationskonzepten
  • Planung, Koordination und Abwicklung interner Kommunikationsmaßnahmen
  • Erarbeitung, Umsetzung und Überwachung der strategischen Zielvorgaben inklusive Management-Reportings
  • Laufende Betreuung der definierten internen Kommunikationskanäle und -formate und redaktionelle Aufbereitung der Inhalte
  • Koordination und Überwachung des Redaktionsplans, Leitung von Redaktionssitzungen
  • Etablierung eines zielgerichteten Stakeholder*innenmanagements
  • Organisation von konzernübergreifenden IT-Veranstaltungen
  • Koordination von externen Partner*innen und Agenturen
  • Erstellung und Aufbereitung von Präsentationsunterlagen

Unser Angebot

  • Vollzeitposition
  • Befristete Karenzvertretung
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit ohne Kernzeit)
  • Möglichkeit zu Mobile Working und Homeoffice
  • Zeitausgleich von Spitzenzeiten
  • Sonderurlaubstag für ehrenamtliches Engagement
  • Regelmäßige Weiterbildungen und interne Weiterentwicklung
  • Moderne IT-Ausstattung
  • Hunde sind willkommen
  • Gesundheitsförderung (z.B. Gesundheits-App, Impfaktionen)
  • Gemeinschaftsküchen, Wuzzler, Tauschbibliothek, kostenloser Kaffee, Tee und Obst für deine Pausen
  • Essenszuschuss

Zusätzliche Informationen

Bei Erfüllung der geforderten Kriterien liegt das Jahresbruttogehalt für diese Position bei mind. 56.600 Euro auf Vollzeitbasis mit der Möglichkeit auf Überzahlung. Du bist Kund*innenorientiert, Organisiert, Strukturiert in deiner Arbeitsweise und Aufgabenplanung, Kommunikativ, Vielseitig, Teamfähig. Online bewerbenMerkenEmpfehlenDrucken Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Das Unternehmen deiner Wahl ist offen, freundlich, flexibel und mitarbeiter*innenorientiert? Ausgezeichnet, denn genau so beschreiben uns unsere Mitarbeiter*innen. Wir freuen uns über alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Wenn du es kaum erwarten kannst, mit deinem Beitrag etwas zu bewegen, schick uns deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf, Motivationsschreiben und Foto über unser Karriereportal – erreichbar über den Button „online bewerben“. Bei Rückfragen steht dir Tanja Buchleitner MSc unter 0664 88 75 75 33 zur Verfügung. Zurück zu den offenen Stellen.

Über Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ma­na­ger*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ma­na­ger*in?

Kommunikationsmanager*innen arbeiten in verschiedenen betrieblichen Bereichen wie z. B. Marketing, Werbung, Public Relations (PR), aber auch Vertrieb, Logistik oder Sekretariat. Ihre Aufgabe ist es, für eine störungsfreie, effiziente Kommunikation und lückenlose Informationswege zu sorgen. Zu diesem Zweck planen, organisieren und koordinieren sie innerbetriebliche und außerbetriebliche Kommunikationswege und Informationsflüsse wie z. B. computergestütztes Lager- und Bestellwesen (Wareneingang und -ausgang), Kund*innenservice oder computergestützte Auftrags- und Arbeitsabwicklung. Dabei setzen sie moderne Softwareprogramme ein, die sie entweder selbst programmieren oder von IT-Spezialist*innen programmieren lassen.

Kommunikationsmanager*innen arbeiten in Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen, sowie bei öffentlichen Institutionen und Organisationen. Sie arbeiten im Team mit Kolleg*innen aus den verschiedenen Unternehmensbereichen, mit Manager*innen, aber z. B. auch mit externen Spezialist*innen aus dem Bereich Informatik und IT und haben Kontakt zu Behörden.

Welche Skills benötigt man als Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ma­na­ger*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ma­na­ger*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Präsentationsfähigkeit
Wirtschaftliches Verständnis
Führerschein
Fachkenntnisse im Unternehmensrecht


Außerdem sollte ein Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ma­na­ger*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Gute Allgemeinbildung
Rhetorisches Geschick
Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
Argumentationsgeschick
Offenheit
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Aufmerksamkeit
Belastbarkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Recherchefähigkeit
Koordinationsfähigkeit
Logisches Denkvermögen
Organisationsfähigkeit
Systematik

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ma­na­ger*in?

Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ma­na­ger*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten in der Planung, Arbeiten mit Worten & Schrift, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Computer

Welche ähnlichen Berufe gibt es?

Ähnliche Berufe sind unter anderem:

Verwaltungsassistent*in, Event Manager*in, Vorstandsassistent*in, PR Berater*in

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