Ser­vice­ma­na­ger*in ­CRM (m/w/d)

Magenta TelekomWien, AT Vollzeitvor 1 Monat

Wir sind Magenta. Mit Magenta gestalten wir eine digitale Zukunft, die Sinn stiftet und Freude bringt, die spannend und aufregend ist, fasziniert und inspiriert. Werde Teil des Service Quality Assurance-Teams und wir setzen unsere Vision in die Tat um!

Aufgaben

  • Übernimm Verantwortung für das Tagesgeschäft betreffend der technischen Geschäftsprozesse im Sales/After Sales
  • Führe laufende Analysen der Komponenten auf Performance und Stabilität sowie die betriebliche Applikationskonfiguration durch, stelle proaktives Monitoring/Alerting sicher, arbeite am Testing mit und kümmere dich um Abnahme und Übernahme neuer Projekte in den operativen Betrieb
  • Verantworte den Aufbau der Visualisierungen und der automatische Fehlerbehebung im vorhandenen Monitoring
  • Arbeite mit der Entwicklung und Plattform-Teams zur Definition der betrieblichen Messpunkte sowie zur Weiterentwicklung der Automatisierung im Deployment und Entstörungsprozess zusammen

Profil

  • Du verfügst über erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position im IT-Betrieb?
  • Du hast wünschenswerterweise Kenntnisse im Java Development und erste Erfahrung in der Arbeit mit Datenbanken?
  • Du hast Kenntnisse zu Camunda, zu Docker/Kubernetes, im Scripting sowie erste Erfahrung in der Arbeit mit SOAP?


Das Gehalt für diese Position richtet sich nach deinen Qualifikationen und Erfahrungen. Nach Telekom-Kollektivvertrag verdienst du in dieser Position mindestens € 38.853,08 Jahresbrutto.

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