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Feldkirch

Ser­vice­mit­ar­bei­ter (al­l ­gen­der­s) - ­Feld­kirch

Vollzeit
  • Home Office:Nicht möglich
  • Einstiegsgehalt:from: € 2.200 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:0-2 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Feldkirch, Österreich2 weeks ago
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Als Servicemitarbeiter (all genders) - Feldkirch bei Sodexo in Feldkirch bist du ein:e Teamplayer:in und achtest auf einen achtsamen und nachhaltigen Umgang mit Lebensmitteln! Du leistest deinen Beitrag rund um die Bewirtung unserer Gäste, während du den Kundenservice in den Mittelpunkt deines Handelns stellst. Deine Leidenschaft für Essen und deine freundliche Art hat einen positiven Einfluss auf dein Gegenüber. Komm in unser #TeamSodexoÖsterreich, wachse mit uns gemeinsam und mache mit uns zusammen den Alltag für viele Menschen besser!

Dein Profil

  • Erfahrung im Gastgewerbe
  • Respektvoller und professioneller Umgang mit anderen Menschen
  • Ausdauer, deine Tätigkeiten längere Zeit im Stehen durchzuführen
  • Eigeninitiative, Belastbarkeit und Verlässlichkeit

Deine Aufgaben

  • Du bist für das Gästeservice und das gesamte Restaurant verantwortlich
  • Du sorgst für Sauberkeit, Lagerwirtschaft und Warenübernahme in deinem Verantwortungsbereich
  • Du bietest den Kund:innen jederzeit qualitativ hochwertige Verpflegung
  • Du hältst jederzeit die HACCP-Richtlinien und Qualitätsstandards ein

Unser Angebot

  • Dienstkleidung für deinen Arbeitseinsatz
  • Ein familiäres Arbeitsklima
  • Aus- und Weiterbildungsprogramme, an denen du teilnehmen kannst
  • Viele verschiedene Möglichkeiten, innerhalb des Unternehmens zu wachsen

Zusätzliche Informationen

Bist du bereit, gemeinsam mit uns den Alltag für andere Menschen zu gestalten? Bewirb dich noch heute telefonisch unter +43 664 824 7572 (Fr. Marion Pichler) oder ganz einfach mit einem Klick auf den "Bewerben" Button.

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung