Stu­den­ti­sche ­Un­ter­stüt­zun­g IT-­Tech­ni­ker:in

voestalpineLinz, AT Teilzeitvor 1 Monat

Ihre Aufgaben

  • Erstkontakt via Telefon und Mail mit unseren Kund:innen
  • First & second Level Tätigkeiten im Client Umfeld
  • Erfassung, Bearbeitung und Weitergabe von Anfragen, Requests und Incidents zu allen IT-Themen im Ticketsystem
  • Vergabe und Bearbeitung von Berechtigungen in unterschiedlichen Systemen (SAP, Outlook-Exchange, Active Directory, PowerShell, FileServer etc.)

Ihr Profil

  • Ausbildung mit IT-Schwerpunkt und erster Berufserfahrung
  • Kenntnisse in verschiedenen Anwendungsbereichen wünschenswert:
    • Windows (7/10) und Microsoft Office ab 2010
    • Windows Server (Exchange-, Datenbank-, Fileserver)
    • PowerShell/Scripting
    • Active Directory
    • SAP
  • Kommunikationsfähigkeit - für den Umgang mit unseren Kunden weltweit
  • Genauigkeit – beim Verfassen, Bearbeiten und Lösen von Tickets

Das bieten wir

Entgelt und Benefits: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diesen Arbeitsplatz beträgt auf Vollzeitbasis € 1.989,00 brutto (14 mal p.a.) exkl. Sonntagszuschlag. Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.

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