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Linz

Un­ter­neh­mens­kun­den­be­treu­er:in

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:from: € 55.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:keine
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Linz, Österreich1 month ago
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Wir in der Sparkasse OÖ begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten. Dafür benötigen wir Mitarbeiter:innen mit Herz und Verstand – Menschen wie Sie. Wir sind stolz, ein starkes Team zu sein. Glaub an die Zukunft:Eine Bank. Unendliche Chancen, etwas zu bewegen. Für den Linzer Zentralraum suchen wir eine:n Unternehmenskundenbetreuer:in.

Dein Profil

  • Als unser:e Idealkandidat:in verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftliches Studium
  • Sie haben Erfahrung in der Dienstleistungsbranche mit aktivem Kundenkontakt
  • Sie verfügen über Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und eine hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Außerdem zeichnet Sie Teamfähigkeit und hohe Eigeninitiative sowie Selbstständigkeit aus
  • Sie sind offen für Neues und haben außerdem ein hohes Maß an Lösungs- und Zielorientierung

Deine Aufgaben

  • die aktive und qualitative Beratung und Betreuung von Unternehmenskund:innen im Marktgebiet
  • Sie intensivieren die bestehenden Kundenbeziehungen und bauen diese aus
  • Sie gestalten und verkaufen individuelle Lösungen für unsere Kund:innen
  • ebenso gehört die Neukundengewinnung zu Ihrem Verantwortungsbereich
  • aktives Netzwerken und die Repräsentation der Sparkasse OÖ im Marktgebiet

Unser Angebot

leben #glaubandich: Die Sparkasse OÖ steht für Chancengleichheit unabhängig von Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Herkunft
  • ein herausforderndes und spannendes Aufgabengebiet in einem tollen Team
  • einen Job mit Sinn, in dem Sie sich durch Schulungen, eLearning, Ausbildungen und Zertifizierungen kontinuierlich weiterentwickeln und mit unseren Kunden wachsen können
  • flexible Arbeitszeitmodelle, mobile Working und Home-Office
  • attraktive Benefits und Mitarbeitervergünstigungen wie z.B. Essenszuschuss, Zusatzpension, Klimaticket, iPhone, Einkaufsgutscheine etc.

Zusätzliche Informationen

INTERESSIERT? Wir freuen uns auf Sie! Kontakt Doris Cerny Jetzt bewerben

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung