Dein Profil
- Sie besitzen die Fähigkeit, positive Kundenerlebnisse zu schaffen, die die Loyalität stärken und zu messbaren Erfolgen führen.
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und am Verkauf von Bankprodukten.
- Sie sind in der Lage den Bedarf von Bestands- und Neukunden zu erkennen, ihnen passende Lösungen anzubieten und zu verkaufen.
- Sie verfügen über die Fähigkeit Ihren Kunden den Mehrwert der Kombination des digitalen Vertriebsweges gepaart mit Ihrer Beratungskompetenz näherzubringen.
Deine Aufgaben
- Sie betreuen Ihre Bestandskunden professionell und verkaufen aktiv unsere gesamte Produktpallette insbesondere Veranlagungs- und Finanzierungsprodukte, Up- und Cross-Selling.
- Sie sind eine kompetente Anlaufstelle für Ihren Kundenstock.
- Sie erkennen Kundenbedürfnisse und erarbeiten maßgeschneiderte Lösungsvorschläge.
- Sie bauen vertrauensvolle, langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Sie sind auch für die Neukundenakquisition zuständig.
Unser Angebot
- Sie erhalten die Möglichkeit, als kunden- und verkaufsorientierte Persönlichkeit eigenverantwortlich etwas zu bewegen und an unserem Unternehmenserfolg teilzuhaben.
- Wir bieten Ihnen ein innovatives Arbeitsumfeld mit modernster technischer Ausstattung in unseren Filialen.
- Sie möchten in einem Team arbeiten, wo gute Zusammenarbeit und Diversität aktiv gelebt wird? Dann sind Sie bei uns richtig.
- Wir unterstützen Ihre persönliche Weiterentwicklung und Karriereplanung durch ein individuelles, attraktives Schulungsprogramm.
- Zusätzlich bieten wir interessante und lukrative Zusatzangebote an.
Zusätzliche Informationen
Über Bankkaufmänner*frauen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Bankkaufmann*frau?
Schon als Kind hast du dein Geld lieber ins Sparschwein gesteckt, als es für ein Überraschungsei auszugeben. Du trägst gerne einen Anzug oder ein Business-Kostüm. Dein größtes Vorbild war schon immer Dagobert Duck. Denn mal ehrlich: Wer möchte nicht so viel Geld verwalten und ab und zu im Geldspeicher seine Runden ziehen? Na gut, wirklich schwimmen wirst du im Kapital der Bank als Bankkaufmann wahrscheinlich nicht, aber du kannst zumindest deinen Kunden helfen ihre Finanzen richtig zu verwalten. Dabei versuchst du gleichzeitig gute Lösungen für sie zu finden und die Produkte deiner Bank an den Mann bzw. die Frau zu bringen. Du schätzt Kreditrisiken ein, klärst über Finanzprodukte auf und vermarktest Geldanlagen. Du erstellst individuelle Anlage- und Sparpläne und achtest darauf, dass deine Kunden ihre Finanzen durch verschiedene Investments sichern – zum Beispiel in Sparkonten, Versicherungen, Wertpapiere und Edelmetalle. Um gute Ratschläge zu geben, informieren sich Bankkaufleute immer über aktuelle Wirtschaftsentwicklungen und achten auf Kursschwankungen an der Börse. Für einen Teil deiner Kunden wirst du ebenfalls Wertpapiere und Wertgegenstände in Tresoren und Schließfächern verwahren. Auch die bankinternen Arbeitsabläufe werden von dir übernommen. So überwachst du gesetzliche Vorschriften und kümmerst dich um die ordnungsgemäße Buchhaltung. In regelmäßigen Meetings informierst du die Geschäftsleitung über Entwicklungen von Geschäftspartnern, Geschäftsstellen und Kosten. Dafür werden Bilanzen und Verlustrechnungen erstellt und in Portfolios zusammengefasst.
Worunter sind Bankkaufmänner*frauen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Bankkaufmann*frau?
Fachkenntnisse der Buchhaltung
Fachwissen über den Finanzmarkt
Finanzkalkulation
Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Rechnungswesen
Rechtliche Grundkenntnisse
Sprachkompetenz
Wissen über das Bankwesen
Außerdem sollte ein Bankkaufmann*frau gewisse Soft Skills mitbringen:
Analytische Arbeitsweise
Ausdauer
Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
Beratungskompetenz
Charisma
Kommunikativität
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Organisationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Rhetorisches Geschick
Selbstsicherheit
Souveränes Auftreten
Sozialkompetenz
Strategisches Denken
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Zuverlässigkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Bankkaufmann*frau relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Bankkaufmann*frau?
Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung