Werkstudent*in Komposit Steuerung mit Schwerpunkt Beschwerde- und Qualitätsmanagement
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:0-2 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Du zeichnest Dich durch hohe Verlässlichkeit und sorgfältige, selbstständige Arbeitsweise aus
- Du überzeugst mit einem sehr guten analytischen Denkvermögen
- Idealerweise hast Du Spaß an bereichsübergreifenden Fragestellungen und der Arbeit im Team
- Zudem verfügst Du über fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich)
- Du befindest Dich derzeit in einem Studium der Rechtswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder bringst vergleichbare erste praktische Erfahrung in der Bearbeitung (juristischer) Korrespondenz mit
- Darüber hinaus bringst Du Kenntnisse im Zivilrecht, idealerweise im Versicherungsvertragsrecht mit
- Gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, Powerpoint) runden Dein Profil ab
Deine Aufgaben
- Du übernimmst das Management von Vorstands-, Aufsichtsrats- und Ombudsmannbeschwerden einschließlich deren Erfassung
- Ebenso steuerst Du eigenständig die Bearbeitung und Würdigung von Eskalationsbeschwerden durch eine selbstständige Führung von Korrespondenz und Absprachen mit Beschwerdeführenden und beteiligten Unternehmensbereichen
- Du bist zuständig für die Pflege des Erfassungs- und Reportingtools
- Darüber hinaus unterstützt Du bei der Erstellung von Analysen, Statistiken und Powerpoint-Präsentationen
- Nicht zuletzt gehören die Koordination und Mitarbeit bereichsübergreifender Themen ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich
Unser Angebot
- BarmeniaGothaer-Mindset leben – Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
- Flexibel arbeiten – Mobiles Arbeiten tageweise möglich und flexible Arbeitszeit
- Quer durch´s Land – für dich gibt es das Deutschland-Ticket für 23 Euro im Monat
- Individuell (weiter)entwickeln – Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen in Deutsch und Englisch, Training on the job oder E-Learnings
- Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
- Nachhaltiger arbeiten und leben – Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität am Standort Köln
Zusätzliche Informationen
Kontakt
Michelle Gonet
michelle.gonet@gothaer.de
Über Qualitätsingenieure*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Qualitätsingenieur*in?
Als Qualitätsingenieur beschäftigst du dich mit Qualitätsstandards und Qualitätsnormen. Qualitative Anforderungen werden für Produkte und auch für Dienstleistungen festgelegt. Qualitätsnormen sind in der Regel durch den Gesetzgeber erteilte Vorgaben. Die Festlegung von Standards geschieht aber beispielsweise auch innerhalb eines Unternehmens - einerseits anhand der Möglichkeiten des Unternehmens, für das du als Qualitätsingenieur arbeitest, andererseits vor allem auch anhand der Ansprüche der Kunden, die die Produkte oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen werden. Deine Hauptaufgabe ist es für die Einhaltung dieser Standards und Normen Sorge zu tragen. Um die qualitativen Zielsetzungen zu erreichen, optimierst du Prozesse, Produkte und allgemein verschiedene Leistungen des Unternehmens, für das du tätig bist. Unter Umständen ist dies kein einmaliger Prozess, denn hierbei kann es sich auch um laufende Verbesserungsarbeiten handeln, die es zu überwachen gilt. Hierfür koordinierst du unterschiedliche Maßnahmen und arbeitest mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um jede Station, die ein Produkt von der Planung bis zur Auslieferung an den Kunden durchläuft, zu optimieren. Das besondere an deiner Arbeit ist, dass du im Idealfall laufend Erfolge erzielst und somit die Weiterentwicklung direkt mitverfolgen kannst.
Worunter sind Qualitätsingenieure*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Qualitätsingenieur*in?
Fachkenntnisse über die Branche der jeweiligen Firma
EDV-Anwendungskenntnisse
Außerdem sollte ein Qualitätsingenieur*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Strategisches Denken
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Problemlösungskompetenz
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Genauigkeit
Durchsetzungsvermögen
Beharrlichkeit
Analytische Arbeitsweise