IT Helpdesk Mitarbeiter/in (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie überwachen alle Batch-Abläufe im Rechenzentrumsbetrieb
- Sie sind 1st Level Support (User Support bei Hardware und der gesamten Microsoft Umgebung) für unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen
- Sie verwalten unsere Hardware (Bestand, Instandhaltung, etc.)
- Sie sind 1st Level unserer Warenwirtschaftsapplikationen
- Sie sind für die Installation und den Aufbau unserer IT Hardware (PC, Thinclient, Telefon, MDE, Kassen, Waagen, Scanner, etc.) verantwortlich
Ihre Qualifikationen:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau (vorzugsweise HTL) und ggf. den Präsenzdienst abgeschlossen
- Sie verfügen über eine Grundausbildung in Informatik oder entsprechende Erfahrungen
- Sie sind mit der Microsoft-Produktpalette bestens vertraut
- Sie bringen ein hohes Engagement, ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis sowie die Fähigkeit zur Prioritätensetzung mit
- Sie sind ein Teamplayer, sind belastbar und Kundenorientierung steht für Sie an erster Stelle
- Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Sie haben idealerweise den Führerschein Klasse B sowie einen PKW
Was wir bieten:
- Sie erwartet ein innovatives Arbeitsumfeld in einem engagierten und motivierten Team
- Weiterbildung & Entwicklung steht bei uns an erster Stelle - von On-the-Job Trainings bis zu internationalen Seminaren in unserem House of Learning - um Ihren individuellen Karriereweg bei METRO gestalten zu können
- Mit der METRO-Mitarbeiterkarte kaufen Sie 48.000 Artikel zu vergünstigten Konditionen und profitieren von regelmäßigen Mitarbeiter-Aktionen - in unseren METRO-Restaurants bieten wir vergünstigte Mahlzeiten für Mitarbeiter/innen an
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Mirela Becirovic
HR Expert