IT Systems-Engineer / Service Manager für RPA (m/w/d)

voestalpineLinz,AT Vollzeitvor 2 Wochen

Ihre Aufgaben

  • Administration und 2nd/3rd Level Support bei Störungen, sowie laufende proaktive Optimierung unserer konzernalen RPA-Plattform für die Automatisierung von Geschäftsprozessen (Technologie: UIPath)
  • Zentrale Ansprechperson für alle Themen zu RPA, Koordination von internen und externen Betriebspartnern (m/w/d)
  • Erstellung von Servicebeschreibungen und Dokumentationen
  • Vereinbarung, Überwachung und Sicherstellung des Einhaltens von Service Levels
  • Kalkulation von Infrastruktur- und Betriebskosten
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des RPA-Services und in Kunden-Projekten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Uni) und mehrjährige IT-Berufserfahrung
  • Erfahrung in Betrieb (Administration) und Support von Client-Server Anwendungen
  • Gute Kenntnisse von Microsoft Windows Server & Client Systemen und Basis Know-How bei IT-Infrastruktur-Technologien (SQL-Server, VM-Ware, LAN,….)
  • Erfahrung mit Prozessautomatisierung, idealerweise RPA / UIPath, sowie Software-Entwicklungs-Know-How von Vorteil
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Koordinations- / Organisationstalent, kommunikative und offene Persönlichkeit sowie Kundenorientierung
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