Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit in Leipzig

Deutsche Telekom AGLeipzig, DE Teilzeitvor 8 Tagen

ÜBER UNS

Die Deutsche Telekom Services Europe GmbH (DTSE), Friedrich-Ebert-Allee 140, 53113 Bonn, ist ein Shared Service des Konzerns Deutsche Telekom. Die DTSE erbringt als effizienter und kompetenter Partner Dienstleistungen für die Deutsche Telekom AG und deren Beteiligungen, insbesondere in den Themen Finanzen, Einkauf und Personal.

IHRE AUFGABE

Helfen Sie uns, die Erwartungen unserer Kunden immer wieder zu übertreffen - und verstärken Sie unser Vertriebs-Team. Ihr persönliches Engagement richten Sie auf:

  • Den Verkauf/Vertrieb von Telefonie-, Internet- und Entertain-Produkten Die telefonische und schriftliche Beratung unserer Bestandskunden
  • Die Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen der Anfragen
  • Die Stelle ist auf 24 Monate befristet, mit anschließender Option auf eine unbefristete Weiterbeschäftigung

IHR PROFIL

Folgende Eigenschaften sollten Sie mitbringen:

  • Kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung im Call Center
  • Flexibilität in den Arbeitszeiten: 20 Stunden pro Woche verteilt auf 5 Tage - Einsatz zwischen 16-22h und am Wochenende zwischen 8-20h
  • Spaß am eigenverantwortlichen Beraten und Verkaufen von technischen Produkten Freundliche, kommunikative Art am Telefon
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
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