Kundenberater (m/w/d) Servicestelle

KKH - Kaufmännische KrankenkasseHameln,DE Teilzeitvor 1 Monat

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Servicestelle in Hameln einen Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit auf 12,5 Stunden Basis für den persönlichen Kundenkontakt.

Als kommunikationsstarke Persönlichkeit werden Sie Teil unserer Servicestelle. Sie beraten und betreuen unsere Kunden (m/w/d) persönlich und unkompliziert vor Ort zu allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei lösen Sie als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) eigenverantwortlich die individuellen Kundenanliegen.

Sie sind ein Problemlöser (m/w/d) mit ausgeprägter Servicementalität und begeistern sich für den direkten Kundenkontakt? Dann freuen wir uns auf Sie!

Ihre vielfältigen Aufgaben

  • Unseren Versicherten stehen Sie als kompetenter „Kundenbegeisterer“ (m/w/d) persönlich vor Ort zur Seite.
  • Dabei nehmen Sie Anfragen, Anträge und Beschwerden entgegen und bearbeiten diese souverän.
  • Kundenbeziehungen bauen Sie durch Ihren erstklassigen Service kontinuierlich auf.
  • Sie stehen in enger Zusammenarbeit mit Kollegen (m/w/d) aus dem Vertrieb und den Kompetenzzentren (Second Level).
  • Im Rahmen des Empfehlungsmanagements unterstützen Sie die Neugewinnung von Kunden (m/w/d) und Kontakten.

Ihre Persönlichkeit

  • Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen mit.
  • Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung und eine eigenständige Arbeitsweise.
  • Unsere Versicherten überzeugen Sie mit Ihren umfassenden Kenntnissen des gesetzlichen Krankversicherungs-Marktes.
  • Eine vertriebsorientierte Denk- und Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation und ausgeprägter Überzeugungsfähigkeit sind für Sie selbstverständlich.
  • Zu unseren festen Öffnungszeiten (dienstags 10 bis 17 Uhr) sind Sie verlässlich verfügbar. Die restliche Arbeitszeit kann in Absprache flexibel geplant werden.

Haben wir Sie überzeugt?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung! Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter www.kkh.de/datenschutz.

Wir halten unsere Recruiting-Prozesse auch während der Corona-Krise aufrecht. Fühlen Sie sich also weiterhin ermutigt, uns Ihre Bewerbung zukommen zu lassen. Persönliche Vorstellungsgespräche finden unter sorgfältiger Berücksichtigung der RKI-Empfehlungen statt. Somit beachten wir auch hier solidarisch die Auswirkungen von COVID-19 – ohne dabei wertvolle Zeit für eine neue berufliche Chance verstreichen zu lassen.

Unseren Versicherten bieten wir einen unkomplizierten und persönlichen Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig - vor allem unsere bundesweit rund 3.900 Mitarbeiter (m/w/d).
Wir richten unser tägliches Handeln entsprechend der Kundenbedürfnisse und der Gesundheit unserer Kunden (m/w/d) aus. Gemeinsam gehen wir proaktiv Dinge an und treiben unsere Vision – unkompliziert und persönlich – voran. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeiter (m/w/d) trägt besonders dazu bei!

Bitte logge dich ein, um diese Stellenanzeige zu deinen Favoriten hinzuzufügen!
Zum Login
This is your matching with this company
18

KKH

Deutschland

Bitte logge dich ein, um diese Stellenanzeige zu deinen Favoriten hinzuzufügen!
Zum Login

Carolin Scholle
Spezialistin Personalmarketing und Recruiting