Mitarbeiter im Anwender Support

ACPInnsbruck,AT Vollzeitvor 1 Woche

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Abwicklung von Support-Anfragen
  • Analyse der Störungen
  • Bereitstellung der Lösung für die Anwender
  • Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation der Tickets

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung bzw. Berufserfahrung im Bereich IT von Vorteil
  • Ausgeprägtes Interesse an Computern
  • Erfahrung im Microsoft Umfeld (Windows, Office)
  • Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Freude am direkten, telefonischen Kundenkontakt
  • Freundliches Auftreten und gute Umgangsformen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Angebot

  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber
  • Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • Modernes Arbeitsumfeld und Equipement
  • Mitarbeit in einem engagierten Team
  • Fundierte, begleitete Einschulungsphase sowie Patensystem
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