Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

METRO Cash & Carry Österreich GmbHRum, AT
Vollzeit
vor einem Monat

Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer, Visionäre, Mutige, Abenteurer, jene die an sich glauben und ihre Träume verwirklichen. Wir arbeiten für unsere Kunden!

Zur Verstärkung unseres Teams im Großmarkt Innsbruck suchen wir eine/n

Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Vollzeit 38,5 Wochenstunden, ab sofort

Ihre Aufgaben:

  • Begrüßung und Servicierung unserer Kunden
  • Administration von Kundendaten wie Anlegen von Neukunden und Erstellung von Tagesausweisen
  • Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
  • Erstellung von Gutschriften und Nachlässen
  • Organisatorische Tätigkeiten wie Telefonzentrale, Hausdurchsagen, Postbearbeitung etc.

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Matura, etc.)
  • Idealerweise Berufserfahrung im Reklamations- oder Rezeptionsbereich
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Gute Selbstorganisation, Zeitmanagement sowie Fähigkeit zur Prioritätensetzung
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse
  • Technisches Verständnis von Vorteil

Wir bieten:

  • Die Vorteile eines Großunternehmens mit ansprechenden Sozialleistungen wie Mitarbeiterrabatte, Mitarbeiterfeste, gratis Parkplatz und Vergünstigungen in unserem Betriebsrestaurant
  • Geregelte Arbeitszeiten im Rahmen unserer Öffnungszeiten
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bei METRO

Ihr Gehaltspaket:

Das von uns gebotene Gehalt orientiert sich nach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen. Eine marktkonforme Überzahlung des kollektivvertraglichen Mindestgehaltes, das für diese Position bei einer Vollzeitbeschäftigung monatlich € 1.634,- brutto beträgt, ist vorgesehen.

Haben wir Ihr Interesse an dieser Stelle geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihr Kontakt bei Fragen: Herr Alexander Höpperger, +43 512 2424 225

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METRO Cash & Carry Österreich GmbH

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Mirela Becirovic
HR Expert

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