„Eine positive Lebenseinstellung und Durchhaltevermögen“, das würde Beatrix Lurger ihrem 14-Jährigem ich mitgeben. Sie arbeitet bei Dehner Gartencenter Österreich und ist dort unter anderem stellvertretende Marktleiterin. Ihr Highlight ist, wenn Kunden den Markt zufrieden verlassen. Sollten Mitarbeiter oder auch Kunden Fragen haben steht Beatrix mit Rat und Tat zur Verfügung. Darüber hinaus checkt sie gemeinsam mit einer Kollegin den Tresor und sie ist die Letzte die die Filiale verlässt. Laut Beatrix kann man ihren Job auch ohne ihren Werdegang machen, da das Dehner Gartencenter eine super Aus- u. Weiterbildungsstätte anbietet.
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Lisa Schiefermayer
Der Weihnachtsmarktaufbau ist für Lisa Schiefermayer das Schönste an ihrer Tätigkeit als Gartencenterkauffrau bei der Dehner Gartencenter Gruppe. „Da muss man schrauben und werken. Im Endeffekt sieht man etwas Wunderschönes, das man selbst aufgebaut hat.“ Als frisch ausgelernter Lehrling ist sie in den Bereichen Freiland, Topfpflanzen, Schnitt und Kassa tätig und somit ist Lisa vielseitig eingesetzt. Was die größte Herausforderung an ihrer Ausbildung sein könnte? „Das schwere Heben ¬- man sollte richtig heben, damit man keine Rückenprobleme bekommt und sich gut informieren, wie man etwas hebt“.
Madeleine Handel
"Dass man kreativ sein kann.” - ist für Madeleine das Coolste an ihrer Ausbildung zur Handelsfachwirtin bei der Dehner Gartencenter Österreich GmbH & Co.KG. Geteilt wird ihre Ausbildung in Praxis- und Theoriephasen. Zu ihren Aufgaben praxisnahen Arbeitsalltag zählen das Bearbeiten der Post, das Checken der E-Mails, Preisänderungen, Kundenberatung und das Verräumen der Ware, in den theoretischen Schulungen lernt sie das nötige Fachwissen in Arbeitsrecht und Finanzbuchführung. Die Theorie findet an einer Hochschule in Deutschland statt und die Praxisphase wird in einem Markt in Österreich absolviert. Die größte Herausforderung an ihrer Ausbildung? “Am Anfang das samstags Arbeiten.”
Maurice Späth
“Mein absolutes Highlight war die Markteröffnung in Klagenfurt, vor einem Jahr. Da durfte ich alle Abteilungen mit einem Kollegen betreuen.” - Das ist für Maurice das Coolste an seiner Ausbildung, der ein duales Studium, im Bereich BWL-Handel, bei der Dehner Gartencenter Gruppe macht. Dabei finden die Theoriephasen an einer Hochschule in Deutschland und die Praxisphasen in einem Markt in Österreich statt. Während er auf der Uni in den Fächern BWL, VWL, Unternehmensführung und Mathematik unterrichtet wird, lernt er in der Praxis im Markt Aufgaben wie Preisauszeichnungen, oder arbeitet “als rechte Hand” der Marktleitung unterstützend bei den Finanzen mit. Was die größte Herausforderung an seiner Ausbildung sein könnte? - “Dass man wirklich viel Zeit investieren muss, um das duale Studium zu machen.”
Bernhard Baar
„Der wichtigste Ratschlag für mich ist: Arbeit kommt vor dem Vergnügen.“ so Bernhard Baar, Lehrling zum Einzelhandelskaufmann bei der Dehner Gartencenter Gruppe. Als Spezialisierung hat er die Zooabteilung gewählt. In Fachschulungen lernt er über Hunde, Katzen und die Aquaristik. Während der Lehre muss Bernhard öfters nach Deutschland reisen. Für ihn ist dies jedoch nicht die größte Herausforderung. Vielmehr der richtige Umgang mit den Tieren, den er schnell erlernen musste. „Bei einem Tier ist es so, wenn ich etwas falsch mache, dann haben das Tier und ich ein größeres Problem.“
Fred Schneider
„Es ist deine Zukunft, lass dich nicht zu sehr von anderen beeinflussen“, würde Fred Schneider seinem Teenager-Ich nochmals mit auf den Weg geben. Fred ist Marktleiter bei Dehner Gartencenter Österreich und hat dort eine Vielzahl an Aufgaben. Was ihn in seiner täglichen Arbeit immer wieder bestätigt und motiviert sind Kunden die immer wieder kommen und begeistert einkaufen. Er als Marktleitung ist eigenverantwortlich für die Zahlen, aber auch für die Mitarbeiter. Man sollte offen gegenüber anderen Menschen sein und sich in andere hineinversetzen können, wenn man Freds Job gut machen möchte.
Marcel Schulz
„Wenn man sich etwas vornimmt dann sollte man es auch durchziehen und dran arbeiten“, würde Marcel Schulz seinem 14-Jährigem Ich sagen. Er ist angestellt bei Dehner Gartencenter Österreich und dort als Gruppenleiter beschäftigt. In der Gartencenter Abteilung ist er direkt im Verkauf tätig. Zusätzlich ist er Abteilungsleiter in der Grünabteilung, alles rund um die Pflanze. Zu seinen täglichen Aufgaben gehört das Einplanen von diversen Aufgaben und das Einweisen seiner Kollegen. Zu guter Letzt ist er dafür da um die Ware zu verräumen und natürlich um die Kunden zu beraten. Laut Marcel würde sein Job auch mit einem anderen Werdegang funktionieren, man sollte gerne mit Pflanzen zu tun haben und draußen arbeiten wollen.
Martin Langkammer
"Das ist das Schönste, wenn man den Kunden gewinnt als Stammkunden.", findet Martin Langkammer. Als Gruppenleiter der Zooabteilung im Dehner Gartencenter in Wien-Simmering ist er neben der Pflege der Aquarien auch verantwortlich für den Umsatz der Abteilung, den Eingang und das Sortieren der neuen Ware. Zusätzlich kontrolliert er die Liefernachweise und schreibt Dienstpläne für seine Mitarbeiter. Interessierten Jugendlichen rät er: "Es ist heutzutage das Problem, dass sie eher ruhig und zurückhaltend sind. Das ist total falsch im Verkauf, ich muss auf den Kunden aktiv zugehen."
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Deniz Eren
„Dream big – setzte dir große Ziele und strebe diese an.“ Deniz Eren befindet sich im dritten Lehrjahr zum Großhandelskaufmann bei Metro Österreich. In seiner Ausbildung rotiert er durch alle Abteilungen. Zurzeit befindet er sich in der Spirituosen und Getränkeabteilung. Dort achtet er darauf, dass alle Regale voll sind, kontrolliert die Bestände und bestellt die Waren. Im Zuge von Schulungen lernt Deniz über eine gute Kundenberatung. Durch Gespräche mit dem Abteilungsleiter werden auf die Stärken und Schwächen des Lehrlings eingegangen. „Sehr wichtig ist die Höflichkeit gegenüber Kunden“, erklärt Deniz „Ebenfalls wichtig ist der Umgang mit den Mitarbeitern, wir sind alle in einem Team und ergänzen uns.“
Yanick Hofmann
„Das Coolste ist der Umgang mit den Kunden. Ich sehe jeden Tag ganz unterschiedliche Menschen. Sie erzählen oft verschiedene Geschichten. So bleibt es immer spannend und lustig.“ Yanick Hofmann ist stellvertretender Fachleiter in der Abteilung Molkerei bei Migros Schweiz. Er ist für die Bewirtschaftung der Abteilung, für das Bestellwesen und für die Beratung der Kunden zuständig. „Man hat den ganzen Tag mit Menschen zu tun, deshalb ist es wichtig, dass man sozial engagiert ist und gut mit Menschen reden kann.“
Sabrina Meyenborg
"Es ist zwar immer wieder nervenaufreibend, aber zu meinen Lieblingstätigkeiten gehört tatsächlich das Verhandeln", erzählt Sabrina Meyenborg, Sales Managerin bei borisgloger consulting. Innerhalb der Agilitätsberatung liegt ihr Aufgabenbereich im Erstkontakt mit Kunden*innen, der Erstellung von Angeboten und der Vertragsverhandlung. "Die wichtigsten Voraussetzungen für diesen Job sind Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und Hartnäckigkeit."