Christina GrossSachbearbeiterin/First Level Supportbei Die Techniker

“Der Schichtdienst. Ich sag’ immer, das ist wie Fast Food essen. Man mag es, weil man weiß, es ist ungesund.” In einer Metapher drückt Christina Gross die Einschränkung in ihrer Funktion als Sachbearbeiterin bei der Techniker aus. Das Team, das sich gegenseitig unterstützt, ist das Coolste an ihrem Job: “Unsere Einheit, die telefonische Kundenberatung, umfasst ungefähr 280 Kollegen.”

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