Christof Paterno

Accountmanager Reinigung

Stadt

Wien

“Das Tollste an meinem Job ist, dass er sehr abwechslungsreich ist. Ich lerne sehr viele Leute kennen und bin unterwegs.“ Als Accountmanager Reinigung bei Simacek ist Christof Paterno sehr viel unterwegs, telefoniert und schreibt Mails. Sein Ratschlag an sein 14-jähriges Ich: “Erstens: Geh öfters zum Zahnarzt. Zweitens: Wenn du versuchst mit dem Fahrrad über die Stiegen bei der Schule zu springen, schau, dass dein Vorderrad gut montiert ist. Und drittens: Versuche Rockstar zu werden.“

SIMACEK

Österreich

Wie werde ich

Kundenbetreuer*in

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

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Danica Jovanovic

Reinigungsfachkraft

“Es ist wichtig pünktlich, korrekt und freundlich zu sein.“ Das Coolste an Danica Jovanovics Job als Reinigungsfachkraft bei Simacek ist, dass sie gut verdient und mit ihren Kollegen im Team arbeiten kann. Innerhalb des Unternehmens hatte sie die Möglichkeit sich weiterzubilden und könnte deshalb auch ohne ihren Werdegang ihre aktuelle Position nicht bekleiden. “Ich habe eine Ausbildung zur Reinigungsfachkraft gemacht.“

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Ursula Simacek

Geschäftsführerin

“Das Coolste an meinem Job ist, dass ich hinter die Kulissen von sehr vielen interessanten Unternehmen schauen darf.“ Als Geschäftsführerin kümmert sich Ursula Simacek um die Strategie des Unternehmens, das Pflegen der Kundenkontakte und ist Anlaufstelle bei Problemen. „Ganz wesentliche Voraussetzungen sind die persönliche, soziale Kompetenz. Mit Menschen umgehen zu können und die Ziele konsequent zu verfolgen und ein gewisser Enthusiasmus, mit dem man an die Dinge herangeht.“

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Radica Stichl

Objektmanagerin

“Das Coolste an meinem Job ist der Umgang mit vielen verschiedenen Menschen – sowohl mit den Reinigungskräften, als auch mit den Kunden.“ Was Radica Stichl an ihrem Job als Objektmanagerin bei Simacek außerdem noch gefällt, ist, dass sie in vielen verschiedenen Gebäuden und Räumlichkeiten Einblick hat. Ohne ihren Werdegang mit ihren Weiterbildungen wäre ihre aktuelle Position nicht zu meistern: “Auch in der Reinigung muss man lernen.“

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