“Bleibe dir immer treu und kopiere niemand anderen. Es gibt viele Wege zum Ziel, finde deinen Eigenen.” Das sind Claudia Schobers wichtigste Ratschläge, die sie ihrem 14-jährigen Ich geben würde. Ihre Aufgabe als Teamleiterin bei Raiffeisen Software ist es, das Service-Team im Bereich Risikomanagement/Rechnungswesen und Aufsichtswesen zu leiten und die Priorisierung der Aufgaben jeden Tag aufs Neue vorzunehmen. “Die Fähigkeiten, die man mitbringen muss, sind Menschenkenntnis, Einfühlungsvermögen und Teamfähigkeit.”
More from Raiffeisen Software
Nicolas Drosson
“Ich koordiniere sehr viele verschiedene Produkte und bringe diese von der Entwicklung in die Produktion”, fasst DevOps Engineer bei Raiffeisen Software, Nicolas Drosson, seinen Job zusammen. Er sorgt dafür, dass die Software, die entwickelt wird, qualitativ hochwertig ist und betreut sowohl die Software als auch die Kunden von A bis Z. Er ist die erste Ansprechperson für sämtliche Probleme, die während der Prozesse auftreten. “Die zwei wichtigsten Voraussetzungen sind gutes Prozess- sowie technisches Verständnis.”
Wolfgang Auer
“Das Coolste sind Abwechslungen und Herausforderungen. Tage sind oft ganz anders, als man sie geplant hat.” Wolfgang Auer geht in seinem Job als Developer und Scrum Master bei Raiffeisen Software voll auf. Er klärt Anforderungen mit dem Kunden ab, konzeptioniert und entwickelt Lösungen und testet diese schlussendlich. Da sich Dinge oft schnell ändern, ist ein hohes Maß an Kommunikation notwendig. “Es zählen Enthusiasmus, Teamgeist, Flexibilität und das Eingehen auf unbekannte Problemstellungen.”
Sasa Stojancic
“Das Coolste ist, dass ich mit Menschen gemeinsam an Projekten arbeiten kann und ich viel Gestaltungsspielraum habe.” Sasa Stojancic ist Projektleiter bei Raiffeisen Software und in seiner Position zuständig für Software-Projekte. Angefangen bei der Spezifizierung der Software-Anforderungen, über das Controlling, die Koordination und das Marketing bis hin zur Organisation von Schulungen. “Man braucht einen guten Hausverstand, kombiniert mit guter Kommunikation und Interesse an Softwareentwicklung.”
Christina Gabriel
“Sei ehrgeizig, sei zielstrebig und lache. Das löst viele Probleme von allein.” Christina Gabriel ist Junior Requirements Engineer bei Raiffeisen Software und absolviert das Traineeprogramm im Analyse-Treasury-Bereich. Sie ist stets bemüht, Kunden bei ihren Problemen bestmöglich zu helfen. Ob dies per E-Mail oder per Telefon passiert, spielt für sie dabei keine Rolle. Was muss man mitbringen? “Man muss engagiert und kommunikativ sein und Eigeninitiative zeigen.”
Josef Mader-Kreiner
“Was mir besonders taugt ist, immer am aktuellsten Stand der Technik zu arbeiten.” Josef Mader-Kreiner, IT-Architekt bei Raiffeisen Software, beschäftigt sich täglich mit der Frage, wie er die Kundenwünsche optimal mithilfe von neuen Technologien umsetzen kann. Er entscheidet, ob neue Apps und Features integriert werden, setzt Projekte um und evaluiert neue Frameworks und Technologien. Ginge es ohne seinen Werdegang? “Ja. Wichtig ist eine IT-Ausbildung und man muss gut kommunizieren können.”
Nina Arnold
“Lerne Sprachen, reise und sei offen für Neues.” Das sind die drei Ratschläge, die Nina Arnold, Servicemanagerin bei Raiffeisen Software, allen 14-Jährigen geben würde. Sie ist die erste Ansprechperson für Kunden, die Fragen zu oder Probleme mit den Applikationen haben. Sie analysiert das Problem und leitet es an die zuständige Instanz weiter, damit so schnell wie möglich eine Lösung generiert werden kann. “Gewisse Kenntnisse in Datenbanken und SQL-Abfragen hatte ich vorher auch nicht, die sind von Vorteil, wenn man sie hat.”
Kurt Losek
“Ich kann den Werdegang meiner Mitarbeiter im Unternehmen gestalten und ihnen neue Möglichkeiten eröffnen.” Kurt Losek ist Teamleiter bei Raiffeisen Software. Er analysiert und entwickelt in erster Linie Lösungen für Bank- und Kreditkarten sowie Selbstbedienungssysteme. Intern fallen die Planung und Bereitstellung der notwendigen Ressourcen in seine Zuständigkeitsbereiche. “Man muss Einsatzbereitschaft und die Bereitschaft, immer neue Sachen zu lernen, mitbringen. Dann ist der Werdegang egal.”
Manuela Haas
“Das hineindenken in die Kundenanforderungen und das gute Gefühl, wenn man ein Projekt zur Zufriedenheit anderer umgesetzt hat”, findet Manuela Haas, Requirements Engineer der Raiffeisen Software, am coolsten an ihrem Job. Sie ist die Schnittstelle zwischen fachlichem Bereich und der Entwicklung, erstellt Konzepte und erfasst genau die Kundenanforderungen, um die einzelnen Projekte fachgerecht bearbeiten zu können. “Wichtige Eigenschaften sind analytisches Denken, Ehrgeiz, Freude an Herausforderungen und Teamgeist.”
Nataliia Flaisinger
“Ich versuche, Fehler rechtzeitig zu finden, damit wir sie lösen können.” Das ist Nataliia Flaisingers liebste Herausforderung als Testmanagerin bei Raiffeisen Software. Sie stellt sicher, dass die Software, die das Unternehmen bereitstellt, gut ist und den Kundenanforderungen entspricht. Dazu ist sehr viel Koordination in den einzelnen Bereichen notwendig, sowie die Erstellung und Durchführung von Testkonzepten. “Ich finde, Soft-Skills wie Kommunikation, Präzision und Ausdauer viel wichtiger als Erfahrung.”
Berenice Hofstädter
“Ich unterstütze und kümmere mich um die Mitarbeiter des Unternehmens.” Berenice Hofstädter arbeitet im Bereich Human Resources bei der Raiffeisen Software und bewältigt vielfältige Aufgaben. Der gesamte Recruiting-Prozess, der interne Kontakt zu den Mitarbeitern und Führungskräften sowie das Personalcontrolling fallen in ihre Zuständigkeitsbereiche. “Wichtig sind vor allem Empathie, Service- sowie Lösungsorientierung, Flexibilität und offen sein für Neues.”
Hermann Sikora
“Man ist live dabei, wenn aus schwierigen Problemen Schritt für Schritt Lösungen werden, die großen Nutzen stiften.” Das, und die große Abwechslung im Alltag weiß Hermann Sikora, Geschäftsführer der Raiffeisen Software, besonders zu schätzen. Sein Gebiet ist die Unternehmenssteuerung, was die Themen Finanzen, Personal, Organisation, Produkt-, Architektur- und Stakeholdermanagement umfasst. Wichtige Eigenschaften? “Man muss Menschen mögen und gerade in schwierigen Situationen aus Problemen Lösungen machen.”
Michael Klenk
“Cool finde ich, dass man gemeinsam mit den unterschiedlichsten Menschen an Lösungen arbeiten kann und am Ende das Produkt dann sieht.” Michael Klenk ist Produktmanager bei Raiffeisen Software und stellt somit eine Schnittstelle zum Kunden dar. Auf strategischer Ebene vertritt er das Softwarehaus in den Entscheidungsgremien, beauftragt und steuert interne Projekte und entwickelt Lösungen, die die Probleme der Kunden ansprechen. “Eigenschaften, die man mitbringen sollte: Man sollte viele Interessensgemeinschaften zusammenführen können.”