Nicole Metzger

Customer Loyalty Manager

Story von Falkensteiner


“Wenn man eine Aktion setzt, sieht man sofort, wie die Reaktion des Gastes ist und ob das gut ankommt oder nicht. Das gefällt mir am besten.” Als Customer Loyalty Manager bei Falkensteiner Hotels & Residences muss sich Nicole Metzger streng an Deadlines halten und ein gutes Zeitmanagement an den Tag legen. Sie betreut und managt das Kundenbindungsprogramm; dafür überlegt sie sich Aktionen oder Angebote, die Kunden ansprechen. “Marketingerfahrung muss man für meinen Job mitbringen.”