Hilke Holsten-Griffin

Beauftragte Lob- und Beschwerdemanagement

“Ich würde sagen, cool ist, dass ich mit unglaublich vielen Menschen und Themen zu tun habe.“ Hilke Holsten-Griffin, Beauftragte Lob- und Beschwerdemanagement am Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf, befasst sich mit Fragen und Problemen, die Patienten an sie herantragen und vermittelt. “Mit diesen Erfahrungen, die ich habe, kann ich viel besser einschätzen, worum es genau geht, und kann die Mitarbeiterwünsche viel besser platzieren. Wichtig in diesem Job ist, dass man mit Menschen kommunizieren mag.“

Sandra Lüder

Bereichsleitung Pflege, Zentrale OP-Organisation

“Die Anatomie des Menschen toleriert wirklich ganz viel. Man kann ein Stück Leber entfernen und sie wächst nach oder man kann ein Herz transplantieren.” Sandra Lüder arbeitet in der Bereichsleitung Pflege bzw. in der Zentrale der OP-Organisation am Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf als OP-Schwester. Ihre Empfehlung für ihre Berufsgruppe: “Man sollte auch tatsächlich Blut sehen können und der Körper hat ja auch noch andere Flüssigkeiten.”

Janina Colmorgen

Pflegerische Zentrumsleitung Innere Medizin

“Das Beste an meinem Job ist, dass man aktiv mitgestalten kann, dass man verändern kann und, dass man ganz viele tolle Rückmeldungen bekommt, auch von den Patienten.“ Janina Colmorgen, Pflegerische Zentrumsleitung Innere Medizin am Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf, ist erste Ansprechperson für ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ist auch in Arbeitsgruppen involviert, die an der strategischen Entwicklung des Klinikums arbeiten. “Wichtig ist, dass man sich auf sein Bauchgefühl verlässt.“

Kira Dahlkötter

Auszubildende Orthoptik

“Es ist immer wieder spannend so ein Rätsel zu lösen, um am Ende auf ein gutes Ergebnis zu kommen.” In ihrer Ausbildung zur Orthoptistin am Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf, kann Kira Dahlkötter bereits seit dem vierten Monat Patienten eigenständig voruntersuchen. Besonders freut sie sich, täglich mit verschiedensten Menschen in Kontakt zu treten. “Die Herausforderung darin ist, in kürzester Zeit auf ganz viele Ergebnisse zu kommen, um damit dem Patienten gerecht zu werden.”