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Rayen Redelberger
Auszubildende Einzelhandelskauffrau •Dialogmarketing
at Deutsche Bank
City
Essen
Age
25 - 34
Highest Education
Weiterführende Schule
Job Level
Auszubildender*e / Lehrling / Lernender*e
Degree Program
Lehre/Ausbildung

"Am meisten Spaß macht mir wirklich der Kundenkontakt und der muss einem auch Spaß machen, sonst wird man nicht glücklich." In ihrer Ausbildung zur Kauffrau für Dialogmarketing hat Rayen Redelberger die Möglichkeit, in viele Themenbereiche hineinzuschnuppern. Passend dazu, werden in der Berufsschule neben Fächern wie Kommunikationsprozesse und Projektmanagement auch wirtschaftliche Themen behandelt. An einem normalen Arbeitstag steht sie telefonisch für Kundenanfragen unter anderem zur Terminvergabe, Umbuchungen und für allgemeine Informationen zur Verfügung. "Man kann das gar nicht so verallgemeinern, was das so passiert, weil jeder Kunde wirklich etwas anderes möchte."

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