“Das coolste an meinem Job ist der Gestaltungsspielraum und die Abwechslung die ich in meinem Job habe. Und ganz sicher auch die Arbeit zusammen mit meinen Teammitgliedern, wo ich ganz stark spüre, dass es da ganz ganz viele Personen gibt, die eigenverantwortlich für die Sache brennen” Thomas Lichtblau, Geschäftsführer bei Bipa. “Umgib dich mit Menschen und pflege Beziehungen zu Menschen, die dir wichtig sind - weil Beziehungen schlussendlich das ist, was im Leben zählt”.
Unternehmen
BIPA
Österreich
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Transkript
Drei Ratschläge an Dein 14jähriges Ich!
Sei offen, vielseitig und finde heraus, woran du Spaß hast und wo du deine Stärken hast. Setze dir Ziele und sei auch stolz auf das, was du erreicht hast und genieße die Erfolge. Und drittens umgib dich mit Menschen - und pflege Beziehungen zu Menschen die dir wichtig sind weil Beziehungen schlussendlich das sind, was im Leben zählt.
Was steht auf Deiner Visitenkarte?
Auf meiner Visitenkarte steht mein Name Thomas Lichtblau und ich bin Geschäftsführer bei BIPA.
Was ist das coolste an Deinem Job?
Das Coolste an meinem Job ist der Gestaltungsspielraum es ist auch die Abwechslung, die ich in meinem Job habe und ganz sicher auch die Arbeit zusammen mit meinen Team-Mitgliedern wo ich ganz stark spüre, dass es da ganz, ganz viele Personen gibt die eigenverantwortlich für die Sache brennen - und ihren Job gut tun.
Welche Einschränkungen bringt Dein Job mit sich?
Ich finde, ich habe gar nicht viele nennenswerte Einschränkungen natürlich bin ich zeitlich sehr viel fremdgesteuert mit Terminen und habe wenig Zeit aber aus meiner Sicht ist das alles eine Frage der Organisation und auch der persönlichen Einstellung. Solange es Spaß macht, ist auch diese geringe private Zeit kein Problem.
Worum geht es in Deinem Job?
BIPA ist, bezogen auf die Filialanzahl, der größte Drogeriefachhändler Österreichs. Wir sind national vertreten und haben über 600 Filialen wo wir Drogeriefachprodukte, Kosmetik, aber auch diverse andere Warengruppen sehr erfolgreich verkaufen. Geschäftsführer bei BIPA zu sein bedeutet dass man dem Unternehmen und den Mitarbeitern*innen die Zielrichtung vorgibt dass man Ziele definiert dass man auch dafür sorgt, dass die Ziele eingehalten werden und dass man die Mitarbeiter*innen, die man führt und für die man die Verantwortung hat respektvoll behandelt - und sie auch motiviert ihre Aufgabe gut tun zu können. Meine Rolle im Unternehmen ist die Geschäftsführung für Vertrieb, Personal Warenwirtschaft und Bautechnik. In meinen Ressorts liegt die Verantwortung dafür, dass die Filialen schlussendlich mit einer perfekten Serviceleistung unsere Kunden*innen beraten und Produkte verkaufen. In meiner Personalverantwortung habe ich die Verantwortung für Aus- und Weiterbildung zu sorgen und auch die richtigen Personen an Board zu haben die sich auch perspektivisch weiterentwickeln können Bautechnik und Warenwirtschaft stellen einfach sicher dass wir im richtigen Glanz bei unseren Konsumenten*innen ankommen und dass alle internen Prozesse gut funktionieren. Wie sieht ein typischer Tag von mir aus? Natürlich ganz viele Meetings, wo ich mich mit meinen Teammitgliedern persönlich austausche und, im Prinzip, verstehen möchte, aber dann gemeinsam mit dem Team gute Entscheidungen treffen möchte E-Mail Kommunikation ist natürlich auch ganz wichtig und in meiner Verantwortung für die Filialen ist es auch ganz wichtig dass mich auch die Mitarbeiter*innen vor Ort in den Filialen sehen, spüren - und sich mit mir austauschen können daher bin ich auch ganz viel in den Filialen unterwegs und tausche mich da aus.
Wie sieht Dein Werdegang aus?
Ich habe in Wien Betriebswirtschaft studiert habe dann in verschiedenen Marketing- und Vertriebsfunktionen gearbeitet habe immer Stück für Stück mehr Verantwortung bekommen immer in einer wohldosierten Form dann den Schritt in das Ausland gewagt habe dort viel Erfahrungen sammeln können, in Geschäftsführungspositionen in Ungarn, der Schweiz und dann wieder in Österreich und jetzt bin ich hier bei BIPA in der Geschäftsführung tätig - und sehr glücklich.
Ginge es auch ohne Deinem Werdegang?
Ich glaube, es geht nicht ohne eine entsprechende Ausbildung. In der heutigen Zeit ist eine gute, fundierte wirtschaftliche Ausbildung für eine Geschäftsführungsposition sehr wichtig. Es braucht aber auch die breite Erfahrung und es ist immer gut, wenn man schon viel im Leben gesehen hat und möglichst unterschiedliche Dinge und da hat mir das Ausland sicher geholfen und die unterschiedlichen Funktionen in Marketing und Vertrieb. Ganz wichtig ist aus meiner Sicht immer, ein Teamplayer zu sein viel zuzuhören, weil nur wenn man versteht, kann man dann auch entsprechend gute Entscheidungen selbst treffen.
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Birgit Erber
"Ich mag die Leute, ich mag die Menschen und ich weiß nie was in der Früh passiert. Und das ist spannend. Vom Anfang bis zum Schluss. Den Menschen etwas Gutes zu tun und einfach zu sagen: "Du kannst das Beste aus dir rausholen", das ist einfach schön", berichtet Birgit Erber, Visagistin bei BIPA. Ich bin in verschiedenen Filialen tätig, unter anderem aber auch auf Messen. Man ist da sehr individuell einsetzbar."
Elisabeth Burgis
"Wenn du mutig bist, schau' vielleicht gleich über den Tellerrand und geh' ins Ausland. Da siehst du viel und kriegst andere Perspektiven.", rät Elisabeth Burgis ihrem 14-jährigen Ich. In ihrem Job als Leitung Human Resource Management geht es in erster Linie um den Mitarbeiter. In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung sind ihre Schwerpunkte neue Mitarbeiter an Board zu holen, gut im Unternehmen zu integrieren, sie aus- und weiterzubilden und ihnen die Möglichkeit zu geben, im Unternehmen zu wachsen.
Kai Pataky
„Es ist wichtig, dass man sein eigenes Wertesystem aufbaut, das heißt, dass man Menschen offen, respektvoll und wertschätzend gegenübertritt. Dass man auch eine gewisse Dankbarkeit in sich trägt.“ Kai Pataky ist Vertriebsdirektor bei Bipa. „Ich bin zuständig für die Steuerung des Vertriebs. „Ich glaube, dass es ganz wichtig ist, dass man schon eine gewisse Handlungserfahrung mit sich bringt. Man sollte schon ein hohes Maß an Eigenverantwortung haben und, dass man eine große soziale Kompetenz mitbringt, da man sehr viel mit Menschen zusammenarbeitet.“
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"Das Coolste an diesem Job ist die Gestaltungsmöglichkeit" findet Arthur Pichler, Gruppenleiter Category Management bei BIPA. "Mehrere Aspekte, zum Einen die Führung der Mitarbeiter" gehört zu seinen Aufgaben, aber auch "die richtigen Produkte für die Konsumenten auszuwählen".
Lena Schweighofer
"Das Coolste ist die Mischung zwischen den klassischen Bürotätigkeiten und trotzdem dem Kontakt mit vielen anderen Menschen" finden Lena Schweighofer, Lehrling Zentrale bei BIPA im ersten Lehrjahr . Sie ist eine Unterstützung für "Kollegen in der HR-Abteilung und die Kollegen, die die Events planen".
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“Man soll sich nichts einreden lassen! Man soll einfach das machen, worauf man Lust hat. Denn was man machen will, macht man auch gut, meiner Meinung nach. Das ist für mich ganz ganz wichtig” Nina Huber, im ersten Lehrjahr der Ausbildung zur Drogistin bei Bipa. Was man in diesem Beruf braucht? “Interesse und viel Motivation. Man sollte auch gerne mit Kunden zu tun haben und teamfähig sein. Man arbeitet zusammen und nicht gegeneinander”.
Florian Felfernigg
“An meinem Beruf gefällt mir am besten, dass er sehr abwechslungsreich ist. Abwechslung heißt, es gibt jedes Jahr neue Projekte und neue Aufgaben.“ In der Position als Leiter Warenwirtschaft & Organisation bei BIPA fällt alles, was mit diesem Themenkomplex zu tun hat, in Florian Felferniggs Zuständigkeit – von der Eingabemaske an der Kassa bis zur Koordination von Mystery Shoppings. Sein Rat an sein 14-jähriges Ich? “Sitzenbleiben ist kein Problem. Ein Jahr ist im Vergleich zum Leben überhaupt nichts.“
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“Das Coolste an meinem Job ist, dass ich meine Lieferung wegräume und übernehme. Ich liebe es, Dienstpläne zu schreiben, dass ich meine Mitarbeiter zufrieden stellen kann und das Vorschlichten, dass das Geschäft wieder tipptopp ausschaut.“ Als Junior Shop Mitarbeiterin bei BIPA ist Corina Weixelbaum auch zuständig für die Einteilung der Mitarbeiter und die Warenpräsentation. “Eigenschaften, die von Vorteil wären: sei motiviert und sei flexibel.“
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“Das Coolste an diesem Job ist, Kunden zu beraten und Kunden etwas Gutes zu tun. Es gibt nichts Schöneres.“ Als Shop Managerin bei BIPA fällt es auch in Roswitha Stolz’ Verantwortung, Lehrlinge auszubilden. “Zu sehen wie dieser Mensch wächst in der Filiale, wie er immer offener wird. Das ist das besonders Schöne an meiner Arbeit.“
Jaqueline Krakau
“Als Eigenschaften sind zum Beispiel Freundlichkeit, Organisationsfähigkeit, Kundenfreundlichkeit und Pünktlichkeit sehr wichtig.“ Jaqueline Krakau ist Samstagsmitarbeiterin bei BIPA und zuständig für das Kassieren, Übernehmen und Einschlichten der Ware sowie für Kundenberatungen. “Meinem 14-jährigen Ich würde ich sagen, dass es immer nach vorne schauen sollte, und, dass es alles lockerer sehen, mehr Spaß und mehr Gelassenheit haben sollte.“
Elisabeth Cizek
“Das Coolste an meiner Lehre sind vor allem die Seminare und die Teambindung.” Elisabeth Cizek möchte sich im Anschluss an ihre Lehre bei BIPA im Youngster Programm zur Visagistin ausbilden lassen. Welche Eigenschaften wichtig sind? “Man muss spontan sein und offen – wirklich auf Kunden alleine zugehen können, denn die Kunden trauen sich oft nicht.”
Karin Krieger, ehem. Jahn
”Das Auto ist mein rollendes Büro und auch schon fast mein zweites Zuhause.” Karin Krieger ist als Rayonsleiterin für 15 BIPA-Filialen in Niederösterreich, der Steiermark und im Burgenland verantwortlich. Was man für ihren Job braucht? “Man muss wissen was man will und Stress aushalten können. Ruhe bewahren und eines nach dem anderen.”
Manuela Jovanovic geb. Stojanov
“Für mich persönlich gibt es keine Einschränkungen im Job”, stellt Manuela Jovanovic geb. Stojanov fest, die nun bereits 9 Jahre Shop Managerin bei BIPA ist. Das Coolste an ihrer Arbeit ist für sie die Einschulung eines neuen Lehrlings. Ihr Tipp: “Setze dir Ziele, verfolge sie hartnäckig.”
Evelyn Weber
“Das Coolste an meinem Job ist das Weiterentwickeln von Projekten.” Evelyn Weber ist Verkaufsleiterin bei BIPA und dabei für 120 Filialen in Wien und Niederösterreich zuständig. “Das Wichtigste ist, dass du das, was du tust und arbeitest, mit Herz machst und mit Freude und Begeisterung dabei bist.”