Desktop Betreuer (m/w/d)

voestalpineHamm, DE Full Time2 weeks ago

Ihre Aufgaben

  • Betreuung der Anwender (m/w/d) in allen relevanten IT-Fragen (telefonisch, per E-Mail und Remote)
  • Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs durch Fehleranalyse und –behebung
  • Installation sowie Konfiguration von Client-Hard- und Software
  • Troubleshooting und Support
  • Sicherstellung der Security-Richtlinien sowie Security- und Patch-Management
  • Monitoring von Funktionalität und Performance der zur Verfügung gestellten Systeme und Services
  • Release- und Lifecycle-Management im Client-Umfeld
  • Erstellung und laufende Aktualisierung der Systemdokumentation

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Informatikausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung oder alternativ ein gleichwertiges Studium
  • Fundierte Kenntnisse im Hard- und Software-Umfeld in einer Microsoft-Umgebung (Windows 10, Windows 2016 Server, Office 2016/365 und höher)
  • Gute Kenntnisse sowie Erfahrungen in der Einrichtung und Betreuung von Windows-Systemen
  • Sicherer Umgang mit TCP/IP, Routing und DNS/DHCP wird vorausgesetzt
  • Hohes Maß an Kundenorientierung
  • Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gelegentliche Reisebereitschaft zu anderen voestalpine Standorten
  • Für die internationale Zusammenarbeit in der Gruppe bringen Sie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit

Das bieten wir

Nach intensiver Einarbeitung on-the-job werden Sie sukzessive kleinere Projekte betreuen und hierbei eigene Schwerpunkte bilden. Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, als kompetenter Business Partner vielfältige Aufgaben und Verantwortung zu übernehmen. Wir geben Ihnen Gelegenheit, Ihr kommunikatives Geschick einzubringen, um mit strategischem Weitblick die Unternehmensprozesse aktiv mitzugestalten.

Please sign up in order to add this Job to your favourites.
to Login