Desktop Betreuung (m/w/d)

voestalpineKapfenberg, AT Full Time2 weeks ago

Ihre Aufgaben

  • Betreuung bestehender Desktop-Arbeitsplätze
  • Technische Beratung der Kunden bzgl. benötigten PC-Arbeitsplatz-Equipments
  • Anlage, Detailplanung und Abwicklung von Desktop-Aufträgen
  • 2nd Level User Support für Hard- und Software
  • Installation von Client Hard- und Software
  • Detaillierte Dokumentation der Assets sowie der durchgeführten Arbeiten in SAP und ITAM
  • Annahme und prozesskonforme Abarbeitung von Störungen im Remedy-Ticketsystem
  • Koordination, Steuerung und Kontrolle der externen Dienstleister (m/w/d)
  • Sicherstellung der Security-Richtlinien sowie Security und Patch-Management

Ihr Profil

  • Abgeschlossene HTL mit IT-Schwerpunkt und entsprechender Berufserfahrung oder IT-Fach-Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse des Desktop-Umfelds sowie der Microsoft Windows Client- und Server-Betriebssysteme
  • Kenntnisse im Bereich Basis-Infrastruktur (Virtualisierung (VMware), Storage, Backup, Citrix Terminal Service, LAN, etc.)
  • Scripting-Kenntnisse (Powershell)
  • Engagierte, selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise – zum Erreichen der gesteckten Ziele
  • Teamfähigkeit – für reibungslose Abstimmungsprozesse im Team
  • Verlässlichkeit – beim Einhalten von Zusagen und bei der Dokumentation
  • Kundenorientierung – für die Kooperation mit unseren Businesspartnern (m/w/d)
  • Reisebereitschaft – punktuell innerhalb Österreichs
  • Führerschein der Gruppe B

Das bieten wir

Entgelt und Benefits: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diesen Arbeitsplatz beträgt € 2.464,00 brutto auf Vollzeitbasis (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.

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