IT-Kundenbetreuer (w/m/d) - Backoffice

Das erwartet Sie

Unser Geschäftsbereich Informationstechnologie betreibt eine der modernsten klinischen IT-Umgebungen in Europa. Mit unserer vollständig digitalen Patientenakte stellen wir sicher, dass die notwendigen Daten und Funktionen überall dort zur Verfügung stehen, wo sie für die sichere Versorgung unserer Patienten/innen benötigt werden. Wir bieten Ihnen einen attraktiven Arbeitsplatz mit Verantwortung in teamorientierten Strukturen an der Schnittstelle von moderner Informationstechnologie und universitärer Hochleistungsmedizin und Forschung.

• Lizenzverwaltung und Zuweisung von Lizenzen
• Pflege und Weiterentwicklung des IT Warenkorbes
• Prüfung und Freigabe der von Endanwendern getätigten IT-Bestellungen
• Optimierung der Bestell-Prozesse und des damit zusammenhängenden Online Auftritts in enger Abstimmung mit dem IT Service Management und dem Einkauf
• Beratung von Endanwendern hinsichtlich IT-Bestellungen
• Unterstützung bei der Erstellung von Ausschreibungstexten

Darauf freuen wir uns

• Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann oder einer IT-Fachrichtung in Verbindung mit gleichwertigen Fähigkeiten und Erfahrungen
• Bereitschaft zur Weiterbildung und sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
• Flexibilität, Kommunikationsfähigkeit, Kooperationsbereitschaft, organisatorisches Geschick, Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, hohe Kunden- und Serviceorientierung

Das bieten wir

• Ein innovatives und familienfreundliches Arbeitsumfeld mitten in Hamburg (Kooperation zur Kindertagesstätte, kostenlose Ferienbetreuung)
• Die Teilnahme an umfangreichen Aus-, Fort- und Weiterbildungs-Programmen unserer UKE-Akademie für Bildung und Karriere und abwechslungsreichen Einführungsveranstaltungen
• Eine attraktive betriebliche Altersversorgung sowie Nutzung vielfältiger und mehrfach ausgezeichneter Gesundheits- und Präventionsangebote