Junior Software Konfigurator mit Freude am Kundenkontakt (m/w/d)

Als Junior Software Konfigurator wirst du zum Spezialisten für den Einsatz und die Konfiguration unseres Produktes . Du arbeitest eng mit dem Kunden zusammen, um dessen Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu entwickeln. Diese reichen vom einfachen Kontaktformular bis zum voll integrierten Workflow der Vorgangsbearbeitung. Anschließend setzt du diese im Team um. Es erwarten dich ein tolles Team und abwechslungsreiche Aufgaben. 

Das Acta Nova Dialogportal

Das Dialogportal ermöglicht unseren Kunden im E-Government Bereich und der Privatwirtschaft Geschäftsprozesse vollständig zu digitalisieren und setzt dabei auf eine voll integrierte Kommunikation mit dem Endkunden oder Service-Nutzer. Direkt aus dem Backend der Sachbearbeitung werden Formulare für die interaktive Kommunikation aller Beteiligten erstellt. Dank eines einfachen CMS und Low-Code Tools können auch Laien innerhalb kürzester Zeit die Formulare und Funktionalitäten für den individuellen Auftritt auf internen oder externen Websites selbstständig gestalten.

Deine Aufgaben

Anhand konkreter Kundenprojekte wirst du von erfahrenen Kolleg:innen eingearbeitet und übernimmst nach und nach selbst Verantwortung für einzelne Lieferpakete. Über verschiedene Spezialisierungen kannst du dein Aufgabenspektrum individuell erweitern, um mit deiner Karriere in der IT durchzustarten.

• Diese Position eignet sich für dich, wenn du dein technisches Wissen einsetzen bzw. erweitern möchtest und gleichzeitig eine Rolle mit starkem Kundenkontakt anstrebst.
• Du begleitest unsere Kunden von der Businessanalyse bis zur Anwendung unserer Software.
• Du verstehst die Fachdomäne und Bedürfnisse der Kunden. Dieses Wissen baust du kontinuierlich aus und nutzt es für eine optimale Umsetzung der Anforderungen.
• Du überführst User Stories der Anforderungen mittels grafischer Tools und Low-Code Anwendungen in Konfigurationen des Dialogportals. Dabei nutzt du bereits vorhandene Lösungen anderer Projekte für schnelle Ergebnisse.
• Bei allen Arbeitsschritten stehen dir erfahrene Kolleg:innen zur Seite. Du arbeitest eng mit Projektmanager:innen, Entwickler:innen und Tester:innen in einem Team zusammen.

Dein Profil

• Du verfügst über eine fundierte IT-Ausbildung (Studium oder HTL).
• Du hast ein gutes technisches Grundwissen und bist bereit dich in die RUBICON-Produkte einzuarbeiten.
• Du kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Menschen und kannst dich z.B. bei Kunden vor Ort schnell integrieren.
• Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet in Wort und Schrift.
• Erfahrung mit agilen / schlanken Softwareentwicklungsprozessen (z.B. Scrum, Kanban) ist ein Plus, aber nicht unbedingt erforderlich.
• Du arbeitest gerne im Team und tauscht dich mit deinen Kolleg:innen aus, bist in der Organisation deiner Arbeit aber selbstständig unterwegs.
• Du erkennst Probleme und bist bereit diese eigeninitiativ zu lösen. Dabei hast du immer ein Auge auf die Qualität und legst Wert auf sorgfältiges, strukturiertes Arbeiten.

Wir bieten dir

• Einen mit dir abgestimmten Entwicklungsplan zum Aufbau deiner Fachkenntnisse und zur persönlichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. Mögliche Bereiche sind:
• • Projektmanagement
  • Requirements Engineering & Spezifikation
  • Objektorientierte Programmierung mit C#
  • SQL & Datenbanken
  • Software- / Lösungsarchitekturen
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu 50% im Home-Office zu arbeiten.
• Einen Arbeitsplatz mit modernster und individualisierbarer Ausstattung.
• Zusammenarbeit auf fachlich sehr hohem Niveau sowie viele Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
• Ein wertschätzendes Arbeitsklima, das unkomplizierte Kommunikation über alle Hierarchieebenen ermöglicht.
• Zahlreiche und viele nette Kolleg:innen.
• Ein attraktives Gehalt, das wir individuell im Gespräch vereinbaren. Der Kollektivvertrag sieht für diese Position ein Mindestgehalt von € 39 956 brutto/Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung) vor. Eine marktkonforme Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist für uns selbstverständlich.

Wir sind ein 2001 gegründetes, international tätiges Wiener IT-Unternehmen mit über 250 Mitarbeiter:innen. Unsere Stärke liegt in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und der Entwicklung von wichtigen, unternehmenskritischen Anwendungen. Unsere Kunden sind insbesondere Behörden und internationale Großunternehmen mit mehreren hundert oder mehreren tausend Anwender:innen. Die exzellente Arbeit unserer Mitarbeiter:innen ist die Basis für unseren Erfolg. Um das zu honorieren, bieten wir neben umfangreichen Sozialleistungen und Goodies auch eine sehr gute Entlohnung. Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle aktuell € 39 956 brutto/Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung) beträgt. Eine marktkonforme Überzahlung ist für uns aber selbstverständlich, daher vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt individuell im Gespräch.