Mit­ar­bei­ter/-in im ­Ter­min­ma­nage­men­t/­Firs­t ­Con­tac­t A­gen­t (m/w/d)

HEROLD ist der Spezialist für Online-Medien und Marketing-Dienstleistungen. Mit einem durchdachten Produktportfolio sind wir die erste Adresse, wenn es um Online-Marketing für kleine und mittlere Unternehmen in Österreich geht. Wir erstellen Websites, machen Online-Werbung, Suchmaschinen-Marketing und vieles mehr. In unserer Terminisierung arbeitet ein mehrere Personen umfassendes Team unter der Leitung einer Teamleaderin, das deine Unterstützung braucht.

Wien / Start ab sofort / Vollzeit (38,5 WS) / Teilzeit (ab 20 WS)

Deine Aufgaben:

Du hast Spaß am Telefonieren, besitzt Charme und Durchsetzungsvermögen? Dann spiele eine enorm wichtige Rolle in unserer Kundenakquise und trage durch Terminvereinbarungen für unsere VertriebsmitarbeiterInnen wesentlich zu unserem Unternehmenserfolg bei!

• Du vereinbarst Termine für unsere VertriebsmitarbeiterInnen.
• Im telefonischen Kundenkontakt findest du den Kundenbedarf heraus und hilfst so dem Vertrieb in der Vorbereitung.
• Du erfasst alle wertvollen Informationen in einem CRM-System.
• Durch effiziente Routenplanung gewährleistet du kurze Wege für unsere VerkäuferInnen.
• Du beeinflusst dein Gehalt aktiv durch eine erfolgreiche Terminquote.

Dein Profil:

• Du liebst telefonischen Kundenkontakt und hast Erfahrung im Callcenter oder Telefonverkauf
• Eine strukturierte Arbeitsweise und gute PC-Anwenderkenntnisse zeichnen dich aus.
• Du bringst Leidenschaft für deinen Job und eine starke Eigenmotivation mit.
• Ein seriöser Umgang mit KundInnen und KollegInnen ist für dich selbstverständlich.
• Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Online Affinität und Kontaktpunkte zu Online Marketing runden dein Profil ab.

Unser Angebot:

• Eine äußerst verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen mit Zukunftsperspektive und internationalem Background
• Schulungen und Ausbildungen vom österreichischen Branchenleader, die am Markt zählen und dich persönlich weiterbringen
• Kurse auf unserer hauseigenen E-Learning-Plattform HELI
• Welcome-Day
• Kollegial-freundschaftliches Betriebsklima
• Homeofficemöglichkeit
• Neues, modernes Bürogebäude am Hauptbahnhof Wien mit umfangreichen Verkehrsanbindungen und Parkmöglichkeiten (kostenpflichtig)
• Diverse Benefits (z.B. gestütztes Betriebsrestaurant)
• Monatliche Möglichkeit auf eine Leistungsprämie bei Erreichung der Termin-Zielvorgaben

Leistungsbezogene Entlohnung (Fixum und Provision), mit € 2.300,-- brutto monatlichem Zielgehalt (nach entsprechender Einarbeitung, nach oben keine Deckelung!)

für 38,5 Wochenstunden, aliquot je nach vereinbarter Stundenanzahl!