Mit­ar­bei­ter IT ­Ser­vice­ ­Des­k (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • 1st und 2nd Level IT Support Tätigkeiten
  • Entgegennahme und Verteilung von Support Anfragen via Telefon/Email/Persönlich
  • Qualifizierung, Lösung und Dokumentation von Hard- und Softwareproblemen
  • Umsetzung von Service Requests
  • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Supportgruppen und Betriebsteams

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HAK oder HTL) mit einschlägiger Erfahrung
  • Interesse an neuen Technologien
  • Hohe Kundenorientierung und Spaß an Umgang mit IT-Anwendern (Erfahrung im Kundenservice von Vorteil)
  • Gute allgemeine IT-Kenntnisse (Computer-Hardware, System-Konfiguration, Software-Setup, Netzwerke)
  • Excellente Betriebssystem-Kenntnisse (Microsoft Windows, Linux, Apple IOS) sowie Microsoft Office Kenntnisse
  • Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten

Unser Angebot

  • Interessantes Aufgabengebiet und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Fundierte Einarbeitung in die Tätigkeit und den benötigten Systemen
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem führenden Unternehmen
  • Gutes Betriebsklima
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Möglichkeit zur internen Entwicklung, Weiterbildungsmöglichkeiten

Über uns / wer wir sind

Pfeifer zählt zu den führenden Unternehmen der europäischen Holzindustrie. An acht Standorten in Österreich, Deutschland und Tschechien praktizieren wir unsere Philosophie: Passion for timber – Leidenschaft für die Arbeit mit Nadelhölzern.

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