Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

TEDiDortmund, DE Full Time1 month ago

Das erwartet Sie:

  • First- und Second Level Support für derzeit 1.500 Clients
  • Bearbeitung der IT relevanten Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich
  • Inbetriebnahme von Hardware, Software und mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets)
  • Betriebssystem- und Softwareinstallation mit einem Clientmanagement-System
  • Technischer Support bei der Installation und Konfiguration von IT-Systemen
  • Analyse und Behebung von IT-Störungen
  • Mitarbeit in unterschiedlichen IT-Projekten

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, z.B. IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder entsprechende Berufserfahrung in diesem Bereich
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit den aktuellen Microsoft Betriebssystemen und Office-Produkten
  • Umfangreiche Hardware-Kenntnisse im Bereich PC, Tablets, Drucker und Smartphones
  • Praxis im Umgang mit einem Ticketsystem
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, analytische und internationale Denkweise
  • Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit im Tagesgeschäft

Dafür sorgen wir:

Sie erhalten eine umfangreiche Einarbeitung in einem sympathischen und kompetenten Team. Als dynamisches und expandierendes Unternehmen sichern wir Ihnen einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz. Bei uns erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit, die durch eine leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen ergänzt wird.

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Kristina Schütt
Bereichsleiterin Zentrales Personalmanagement