Mit­ar­bei­ter (m/w/d) Kun­den­ser­vice­ Kran­ken­ver­si­che­rung

KKH - Kaufmännische KrankenkasseBerlin, DE Full Time1 month ago

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Berlin-Weißensee mehrere Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung.

Deine vielfältigen Aufgaben

  • Ob In- oder Outbound-Telefonie: Dank Dir können sich unsere Versicherten rund um die Uhr auf eine gute Betreuung verlassen. Dabei erlebst Du immer wieder neue und aufregende Gespräche.
  • Mit Leidenschaft begeisterst Du jeden für unseren kundenorientierten und unkomplizierten Service sowie unsere Versicherungsleistungen. Dabei geht Dir im Kundenaustausch nicht so schnell die Puste aus.
  • Mach aus einem „Nein“ ein „Ja“ – Du unterstützt unseren Vertrieb, indem Du charmant für unsere Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Beratungstermine vereinbarst.
  • Du wirkst bei Kundenbindungsmaßnahmen mit, wie z. B. Befragungen.

Deine Persönlichkeit

  • Ob mit einer abgeschlossenen (Schul-)Ausbildung, als studentische Aushilfskraft, als Minijobber (m/w/d) oder als talentierter Quereinsteiger (m/w/d) – bei uns bist Du herzlich willkommen!
  • Mit Deiner Stimme zauberst Du jedem ein Lächeln ins Gesicht, hast Spaß am Telefonieren und an Teamwork.
  • Schlagfertigkeit ist Deine stärkste Waffe - Du hast auf einfach alles eine Antwort.
  • Ein wenig Humor & Begeisterungsfähigkeit sollten in Deinem Gepäck nicht fehlen, denn bei uns wird gerne gelacht!
  • Planbare Schicht- und Wochenenddienste sind für Dich kein Problem.

Bei uns bringst Du Job und Freizeit unter einen Hut. Ob in Teil- oder Vollzeit (38,5 Stundenwoche) Planungssicherheit mit geregelten Arbeitszeiten und Dienstplänen ist uns wichtig (3 bis 4 Wochen im Voraus).

Zusätzlich zu Deinem monatlichen Fixum erhältst Du attraktive Zuschläge für Deine Flexibilität und individuelle Sozialleistungen.

Mit der Tram ins Büro: Du erreichst uns bequem über die Haltestelle „Pasedagplatz“ und erhältst dazu eine Vergünstigung für die öffentlichen Verkehrsmittel.

Du bekommst eine intensive Einarbeitung und einen festen Ansprechpartner (m/w/d) – lerne regelmäßig von den Besten, denn kein Meister (m/w/d) ist vom Himmel gefallen.

Haben wir Dich überzeugt?

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung!

Die KKH Contact-Center GmbH wird im Bewerbungsverfahren durch die KKH Kaufmännische Krankenkasse unterstützt. Weitere Informationen zum Datenschutz erhältst Du demnach auf kkh.de/datenschutz unter den „Hinweisen zum Schutz von Bewerberdaten“.

Wir halten unsere Recruiting-Prozesse auch während der Corona-Krise aufrecht. Fühle Dich also weiterhin ermutigt, uns Deine Bewerbung zukommen zu lassen. Persönliche Vorstellungsgespräche finden unter sorgfältiger Berücksichtigung der RKI-Empfehlungen statt. Somit beachten wir auch hier solidarisch die Auswirkungen von COVID-19 – ohne dabei wertvolle Zeit für eine neue Berufs-Chance verstreichen zu lassen.

KKH Contact-Center GmbH
Herr Dennis-Alexander Braak | Leiter KKH Contact-Center GmbH

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Carolin Scholle
Spezialistin Personalmarketing und Recruiting