Mit­ar­bei­ter (m/w/d) Kun­den­ser­vice­ Kran­ken­ver­si­che­rung

KKH - Kaufmännische KrankenkasseFrankfurt am Main, DE Part Time1 month ago

Deine vielfältigen Aufgaben

  • Serviceorientierung ist das A und O. Du sorgst insbesondere zu den Anrufspitzen für eine reibungslose telefonische Erreichbarkeit.
  • Bei einfachen Kundenfragen zu Adressänderungen, Gesundheitskarte und Co. kennst du stets die richtige Antwort. Komplexere Themen leitest du zielsicher an deine Kollegen (m/w/d) aus den Kundenberaterteams weiter.
  • Flexibel aber planbar! Deine Arbeitszeit wird abhängig vom erwarteten Anrufvolumen innerhalb der Servicezeiten (montags bis freitags zwischen 7:00 bis 19:00) gemeinsam abgestimmt.

Deine Persönlichkeit

  • Ob mit einer abgeschlossenen (Schul-)Ausbildung, als studentische Aushilfskraft, Minijobber (m/w/d) oder talentierter Quereinsteiger (m/w/d) – bei uns bist du herzlich willkommen!
  • Du hast Spaß am Telefonieren und begeisterst dich für erstklassigen Service.
  • Dank deiner offenen und empathischen Art begegnest du unseren Versicherten auch in hektischen Momenten mit einem Lächeln in der Stimme.
  • Du bringst gute MS-Office Kenntnisse mit und findest dich auch in fachspezifischen PC-Anwendungen zügig zurecht.

Haben wir dich überzeugt?

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittsdatums und deiner Gehaltsvorstellung! Informationen zum Datenschutz im Umgang mit deiner Bewerbung erhältst du unter kkh.de/datenschutz

Wir halten unsere Recruiting-Prozesse auch während der Corona-Pandemie aufrecht. Fühl dich also weiterhin ermutigt, uns deine Bewerbung zukommen zu lassen. Vorstellungsgespräche können – unter Einhaltung der Abstands- und Hygieneregeln – persönlich, aber auch telefonisch und/oder per Videokonferenz durchgeführt werden. Mit unseren flexiblen Prozessen wirken wir Infektionsrisiken entgegen - ohne dabei wertvolle Zeit für deine neue Berufs-Chance verstreichen zu lassen.

Please sign up in order to add this Job to your favourites.
to Login

Carolin Scholle
Spezialistin Personalmarketing und Recruiting