Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung Bankdienstleistungen

Deutsche Apotheker- und ÄrztebankDüsseldorf, DE Full Time3 weeks ago

Darauf können Sie sich freuen

  • Sie haben Spaß an telefonischer Kundenbetreuung, sind dienstleistungs- und serviceorientiert und dazu noch ein Teamplayer? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie!
  • Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d), sowohl in Voll- als auch in Teilzeit, für die telefonische Betreuung unserer Kunden.
  • Sie beantworten eigenständig telefonische Anfragen zu einem breiten Spektrum an Bankdienstleistungen. Auch bei anspruchsvollen Kunden und einem hohen Arbeitsaufkommen bewahren Sie einen kühlen Kopf sowie einen freundlichen Umgang.
  • Durch unsere Servicezeiten, Montag - Freitag von 07:00 bis 20 Uhr sowie samstags von 09:00 - 16:00 Uhr, bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle an.

Damit können Sie uns begeistern

  • Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung (Bspw. als Bankkaufmann/frau oder Kaufmann/frau für Dialogmarketing) absolviert und konnten bereits erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln.
  • Sie haben zudem eine angenehme, verständliche Telefonstimme sowie eine gepflegte Ausdrucksweise? Kommunikations- und Lösungskompetenz zeichnen Sie aus? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns bewerben!

Was uns am Herzen liegt: Klare Strukturen und Prozesse geben Ihnen Sicherheit, um für Ihre Kunden da zu sein, sobald Ihr Support benötigt wird.

Übrigens: Respekt und Offenheit gegenüber allen Kulturen sowie die Förderung von Integration und Vielfalt stehen bei apoDirect GmbH ganz oben auf der Agenda.

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Alexander Hohaus
Personalmarketing

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