MitarbeiterIn im Vertriebsservice (Outbound) (m/w/d) – Raiffeisen Beratung.direkt (im Ausmaß von 20 - 30 Wochenstunden im telefonischen Kundenkontaktcenter)

RaiffeisenWien, AT Part Time1 month ago

IHRE AUFGABEN

  • Telefonische Kundenbetreuung zur Imageförderung und Vertriebsunterstützung der Raiffeisenkunden im Rahmen einer kundenorientierten Omnikanallösung
  • Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden und Vereinbarung von Beratungsterminen
  • Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen
  • Kontaktaufnahme und Feedbackeinholung von Online-Produkt-Interessenten

IHR PROFIL

  • Sie verfügen über hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse und grundlegende IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office).
  • Die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu analysieren und angemessene Lösungen vorzuschlagen zeichnet Sie aus.
  • Sie haben eine kommunikative Persönlichkeit und ausgeprägte Teamfähigkeit.
  • Sie sind eine aktive, selbstmotivierte Person mit dynamischem Ansatz gegenüber Kunden.
  • Flexibilität, Genauigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Offenheit zählen zu Ihren Stärken.
  • Sie sind zeitlich flexibel und bevorzugen es, am Nachmittag zu arbeiten.
  • Sie bringen eine abgeschlossene Schulausbildung und idealerweise Erfahrung im Kundenkontakt mit.

IHRE CHANCE

  • Eine Fixanstellung in einem ausgezeichneten Umfeld mit hervorragendem Betriebsklima
  • Mitarbeit in einem hochprofessionellen Team
  • Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • Gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass wir für diese Position ein kollektivvertragliches Bruttomindestjahresgehalt ab €22.177,- auf Vollzeitbasis (40h/Woche) anbieten. Entsprechende Berufserfahrung und Qualifikation werden zusätzlich berücksichtigt.

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Bettina Kastner
Österreichischer Raiffeisenverband Personal